Hizmet 4 gündür erişilemez durumda

Şubedeki yetkili üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Yaşadıklarımı Zibilyonbet ilgilileri mutlaka görmeli. Hizmete 4 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. Destek kaydı numaram 517630; sistemde açık görünüyor. 4.868 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.