Şans Casino uygulamasına giriş yapmaya çalıştım fakat sürekli olarak giriş döngüsünde kalıyorum. Uygulamayı kapatıp açtım, internet bağlantımı kontrol ettim ama yine de bir türlü giriş yapamadım. Bu sorun yaklaşık 2 saat boyunca devam etti ve bu sırada hesabımdaki bakiyeyi de kontrol edemedim. Biraz can sıkıcı oldu ama sonunda giriş yapmayı başardım. Genel olarak yaşadığım bu sorunun hızla çözülebileceğini umuyorum.

3/5

7 0

29.08.2026

OÜ

Oğuz Ü.

29.08.2026

Yeni

Şans Casino/Elektronik

Bahisimin neden iptal edildiğini anlamıyorum

Şans Casino'da 100 TL'lik bir futbol bahsi yaptım, maçın başlangıcında her şey yolundaydı. Ancak, maç başladıktan sonra bahisimin iptal edildiğini gördüm. Resmi sonuç açıklandığında, bahisimin neden geçersiz olduğunu anlamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama net bir cevap alamadım. Yine de, sorunun çözülmüş olması beni bir nebze rahatlattı. Genel olarak 4 puan veriyorum, ama böyle durumların daha iyi yönetilmesini beklerdim.

Hesapma yatırılan para ulaşmadı

Geçen ay, 25.000 TL tutarında bir havale gerçekleştirdim. İşlemim, Bahsine üzerinden başarıyla tamamlandığına dair bir onay aldım. Ancak, bu tutar hala cüzdanıma yansımadı. 5 gün boyunca bekledim ama hiçbir güncelleme veya açıklama gelmedi. Durumun acilen incelenmesini istiyorum, çünkü bu kadar süredir beklemek oldukça can sıkıcı. İşlem numaram 1234567. Hem müşteri hizmetlerine ulaştım hem de durumu bildirdim, ama hala bir çözüm çıkmadı.

Favoribahis/Elektronik

Son dakika bahis iptali sorunları

Favoribahis üzerinden 100 TL'lik bir maç bahsi yaptım ve maçı kazandım. Fakat, bahisim aniden iptal edildi. Maçın bitişinde sonuçlar netleştiğinde, benim bahisimin geçerli olduğu belirtilmişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ama sadece sonuçların değiştiğini söylediler. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı, ama sonuçta 4 gün içinde paramı geri aldım.

Favoribahis/Elektronik

Bahis sonuçlarıyla ilgili sıkıntı

Favoribahis'te 100 TL'lik bir bahis yaptım ve sonuçları kontrol ettiğimde karşılaşmanın bittiğini gördüm. Ancak, bahisimin sonrasında aniden iptal edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu sordum, biraz gecikmeli de olsa 4 gün içinde açıklama yapıldı. Sonuçların resmi olarak değişmesi beni biraz rahatsız etti ama genel olarak sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.

Uygulama Giriş Yapmıyor

Betnano uygulamasını kullanmaya çalışırken sürekli giriş yapma döngüsünde kaldım. Sadece 50 TL ile giriş yapmaya çalışıyordum ama uygulama sürekli hata veriyor ve sayfalar açılmıyor. Birkaç kez uygulamayı kapatıp açtım ama bu da işe yaramadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ama çözüme ulaşamadım. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hesabımın Kapatılmasından Şikayetçiyim

Kazansana platformunda yıllardır aktif bir üye olarak, son yaşadığım durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Hesabım bir sabah aniden kapatıldı ve bu konuda herhangi bir ön bilgi verilmedi. Daha da sinir edici olan, kimlik doğrulama için sürekli aynı belgeleri yüklememi istemeleri. 30.000 TL değerindeki bir alışverişim için gerekli belgelerin hepsini defalarca göndermeme rağmen, hiçbiri kabul edilmedi. Bu durumda bir sonuç alamadım ve en kısa sürede hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

Bilgilerimi güncelleyemiyorum

Ödememi eksiksiz yaptığım hâlde iletişim bilgilerimi güncellemek için başvurdum, değişiklik sisteme işlenmedi. 11.176 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum. Natobet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.

Sistem hata veriyor, işlem yapamıyorum

Canlı destek üzerinden defalarca yazdım, hâlâ bir sonuç yok. İşlem adımında sistem sürekli hata veriyor; farklı cihazda da aynı sonuç. Betsmove bu konuyu ciddiye almalı. 18.121 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.

Belgelerim neden kabul edilmiyor?

Meritwin'de yıllardır aktif bir üyeyim, ancak son zamanlarda yaşadığım durum beni oldukça kızdırdı. 45.000 TL değerindeki spor kuponumun onay süreci 6 gündür sonuçlanmadı ve ne yazık ki belgelerimi her seferinde tekrar tekrar talep ediyorsunuz. KYC belgelerim kesinlikle doğru ancak açıklama olmaksızın reddediliyor. Bu durumu artık acilen çözmeniz gerektiğini düşünüyorum. Benim gibi uzun süreli bir kullanıcı için bu kadar uzun beklemek gerçekten kabul edilemez.

Online işlemler tamamlanmıyor

Online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Hadibet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. 37.002 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.

Online işlemler tamamlanmıyor

Samsun'deki şubenizle de görüştüm, sonuç alamadım. Online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Bu konuda Tekelbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Her görüşmede farklı bir gerekçe duyuyorum. 17 gündür bekliyorum, ara bilgilendirme bile yapılmadı. 6.883 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.

4/5

4 0

29.08.2026