Geçen hafta Hızlı Casino üzerinden 200 TL'lik bir spor bahsi oynadım. Bahisimi koyduktan sonra, maçın sonucu hakkında bazı değişiklikler oldu ve bahisim son dakikada iptal edildi. Bu durum beni oldukça rahatsız etti, çünkü maçın sonunda kesin sonuçlar önce açıklandı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak pek yardımcı olamadılar. Yine de, sürecin hızlı olması nedeniyle 4/5 bir memnuniyet puanı veriyorum.

4/5

4 0

29.08.2026

Emre M.

29.08.2026

Yeni

Betmartin/Elektronik

Talebime 14 gündür yanıt verilmedi

Ödememi eksiksiz yaptığım hâlde talebimi 14 gün önce ilettim; bugüne kadar bir dönüş yapılmadı. Betmartin tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Her görüşmede farklı bir gerekçe duyuyorum. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum.

Bilgilerimi güncelleyemiyorum

Sözleşme imzalanırken anlatılanlarla uygulama örtüşmüyor: iletişim bilgilerimi güncellemek için başvurdum, değişiklik sisteme işlenmedi. Bu konuda Bovbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. 10 gündür bekliyorum, ara bilgilendirme bile yapılmadı. 17.691 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.

KYC Belgelerinin Durumu Hala Net Değil

Geçtiğimiz hafta, 25 Eylül'de 30.000 TL değerinde bir işlemi onaylatmak için belgelerimi gönderdim. Bu konuda Meritwin yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Ancak, belgelerimin neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadan, tekrar tekrar aynı belgeleri talep ediliyor. Şu anda 5 gündür doğrulama sürecinde takılı kaldım ve bu durum oldukça sinir bozucu. Müşteri destek hattına 123456 ticket ile başvurdum fakat hala bir çözüm bulamadım. Sonuç olarak, durumu acilen netleştirilmesini bekliyorum.

Uygulamanın sürekli çökmesi sorunları

Natobet uygulamasını kullanırken sürekli olarak giriş yapmaya çalışıyorum ama bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulama birkaç kez çökme yaşadı ve sayfalar yüklenmiyor. Özellikle son bir haftadır her gün en az 30 dakika bu sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Destek ekibine de durumu bildirdim ama hala bir çözüm bulamadım. Bu nedenle genel deneyimim pek tatmin edici değil.

Bahiscasino/Elektronik

Bahiscasino'da Beklenmedik İptal Sorunu

Geçen hafta Bahiscasino'da bir futbol maçı üzerine 200 TL'lik bir bahis oynadım. Bahisimi koyduktan kısa bir süre sonra, maçın sonucu açıklanmasına rağmen betimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3 gün sonra geri dönüş aldım. Sonuçların resmi açıklamasıyla bahisimin geçerli olması gerektiği söyleniyordu. Yaşadığım sürecin uzaması beni rahatsız etti ama sonuç olarak paramı geri aldım.

Şans Casino/Elektronik

Son dakika bahis değişikliği hayal kırıklığı

Geçen hafta Şans Casino'da 200 TL'lik bir spor bahsi yaptım. Maçın başlama saatinde bahisimi onayladım, ama maç başladıktan sonra aniden oranlar değişti ve bahsim iptal edildi. Bu durum beni rahatsız etti çünkü maç sonuçlandığında kesin olarak kaybettiğimi gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ama sadece prosedürleri takip ettiklerini söylediler. Yine de, eğlenceli bir platform olduğunu düşünüyorum.

Uygulamada Giriş Sorunu Yaşıyorum

Betsmove uygulamasında bir süredir sıkıntı yaşıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli aynı sayfada kalıyor ve bir türlü ilerleyemiyorum. Bunun için 20 dakika kadar denedim ama sonuç değişmedi. Destek ekibiyle de iletişime geçtim, ama henüz bir çözüm almadım. Bu durum beni oldukça rahatsız etti, çünkü hesabımdaki 100 TL'yi kontrol etmek istiyordum. Genel olarak hizmeti beğeniyorum ama bu tür teknik sorunlar can sıkıcı.

Doğrulama sürecim tamamlanmıyor

Kayseri'deki şubenizle de görüştüm, sonuç alamadım. Bahsine ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. İstenen belgeleri eksiksiz gönderdim, doğrulama hâlâ beklemede görünüyor. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

Hesabım Açık Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyorum

Geçen hafta Exobet üzerinde 50.000 TL yatırdım ve oyuna girmek için hesabıma erişmeye çalışıyordum. Ne yazık ki, sürekli olarak giriş yapmaya çalışırken bir döngüye girdim ve sayfa bir türlü yüklenmedi. Bu durum hem üzücü hem de sinir bozucu. Hesabım açık olmasına rağmen, neden giriş yapamadığımı anlamıyorum ve bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bugün itibarıyla bu sorunu çözmediğiniz takdirde başka bir yere gitmek zorunda kalacağım.

Mobil uygulama çökmesi ve dengesizlik sorunu

Meritwin’in mobil uygulamasını kullanırken ciddi bir sorunla karşılaştım. Geçtiğimiz iki haftadır, uygulama sürekli çöküyor ve hesap bakiyem web sitesinde görünenle tutarsız. Örneğin, uygulamada 25.000 TL olarak görünen bakiye, web sitesinde 30.000 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için hem canlı destek hem de e-posta yolunu denedim, ancak cevap alamadım. Birçok farklı temsilciyle konuşmama rağmen yanıtlar çelişkiliydi ve sorunumu çözümleme konusunda etkisiz kaldılar. Bu durumu acil olarak ele almalarını bekliyorum.

Neredebahis/Elektronik

Uygulamayı açtığımda sürekli kapanıyor

Neredebahis uygulamasını kullanırken bir sorunla karşılaştım. Giriş yaptıktan sonra ana sayfaya geçemiyorum, sürekli uygulama kapanıyor. 1 saatten fazla denedim ama yine de başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ama pek yardımcı olamadılar. Sonuçta, çok sevdiğim bu platformda bahis yapamadan kaldım. Umarım en kısa zamanda bu sorunu çözersiniz.

3/5

5 0

29.08.2026