Padişahbet

Padişahbet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

2.1 · 54 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%358 şikayette
Çözüldü
2
Açık
56
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 8 şikayet (58 toplam)

Şikayet sonucu puanı

2/5
MF
Mustafa F.
28 gün önce
Yeni

Canlı destekten cevap alamıyorum

Geçen hafta Padişahbet üzerinden 75.000 TL tutarında bir oyun oynadım ve kazanmıştım. Ancak, bağlantım koptuğunda kazancım bir anda hesabımdan uçtu. Canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştım ama bir türlü bağlanamadım; ya sohbet kapatılıyor ya da farklı bilgi veriliyor. 5 gün boyunca bu sorunu çözemedim. Yüksek miktardaki kazancımın kaybolması beni gerçekten rahatsız ediyor. Bu duruma ilişkin net bir açıklama istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
X
Xyumut
29 gün önce
Yeni

Belge inceleme talebi adı altında para çekme veya oyunlara katılmaya kısıtlama

25.08 tarihinde 13:00 da çekim talebi verdim çekim talebim iptal edilip havale çekmem istendi istenildiği gibi havale çektim . Akşam şanslı günler bonusunu almak için yatırım yaptım çevrimimi tamamlayıp çekmek istedim çekimim iptal edildi üstüne kimlik-selfie-kağıt tutmalı selfie + ikametgah li kyc atmam istendi istenilen belgelerin hepsini eksiksiz ve canlı desteğin istendiği şekilde ilettim . Bunları yapmama rağmen 5 gündür canlı destek bilgi vermiyor mail ile bilgi alabilirsiniz deniliyor ama maillere de dönüş olmuyor . Sitenin isteklerini eksiksiz yapmama rağmen bu kadar süredir mağdur ediliyorum . Canlı desteğin söylediği tek şey 7-14 gün sonunda belgeler incelenecek diyor. Neyi inceliyorsunuz diye sorduğumda ise çevrim oyun geçmişi filan deniliyor yaptığım çevrim alt tarafı 5k TL . 5 k TL çevrimin kontrolü 7-14 gün nasıl sürer bu akla mantığa sığıyor mu . Sitenin bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum .

Henüz firma yanıtı yok.