Canlı destekten cevap alamıyorum

Geçen hafta Padişahbet üzerinden 75.000 TL tutarında bir oyun oynadım ve kazanmıştım. Ancak, bağlantım koptuğunda kazancım bir anda hesabımdan uçtu. Canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştım ama bir türlü bağlanamadım; ya sohbet kapatılıyor ya da farklı bilgi veriliyor. 5 gün boyunca bu sorunu çözemedim. Yüksek miktardaki kazancımın kaybolması beni gerçekten rahatsız ediyor. Bu duruma ilişkin net bir açıklama istiyorum.