Şikayet sonucu puanı
Hesap Erişim Sorunu ile İlgili Şikayet
Bovbet'te 80 TL'lik bir bedava dönüş kazandım ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda erişimimi kaybettim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti çünkü dünden beri bu durumu çözmeye çalışıyorum ve hiçbir bilgi alamadım. Müşteri destek ekibine bir kaç kez ulaştım ama net bir yanıt alamadım. Yaklaşık 48 saat geçti ve hala hesabıma erişemiyorum. Sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Öncelikle, 80 TL'lik bedava dönüşünüzle ilgili yaşadığınız erişim sorunu için özür dileriz. Anladığımız kadarıyla, 48 saattir bu durumu çözmeye çalışıyorsunuz ve müşteri destek ekibimizden net bir yanıt alamadınız. Bu durumu hemen kontrol edeceğiz ve hesabınıza erişiminizi sağlamak için gerekli adımları atacağız. Sorunun çözümü için en kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Bu süreçten haberdar olmanız için, burada güncellemeler paylaşacağız.

