Gündemde

Trend şikayetler

3.198 şikayet — en çok desteklenenler önce.

DŞ
Damla Şahin
8 gün önce
Yeni
BetAsus/Bilişim / Teknoloji

BetAsus — Bahis Sonrası Hüsranım Hakkında

Son günlerde yaşadığım bir sorun nedeniyle, BetAsus'a olan güvenim sarsıldı. 25 Eylül'de, 50.000 TL'lik bir spor bahisinde bulundum ve maç sonuçlandıktan sonra kazanmış olmama rağmen, hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Gözden geçirdiğimde, sistemde bir hata olduğunu düşündüm. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumda, sorunun çözülmesi için bana gerekli bilgileri sağladılar, ancak destek süreci çok fazla zaman aldı. İlgili referans numaram 1234567. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve kayıplarımın karşılanmasını talep ediyorum.

1/5
27 0
8 gün önce
ZG
Zehra Güler
27 gün önce
Yanıtlandı
Bahsine/Elektronik

Bahsine'den Beklenmedik Ücret Yansıtılması Hakkında

Bahsine platformunu uzun yıllardır kullanıcısı olarak, 15 Ekim 2023 tarihinde yaptığım 25.000 TL tutarındaki bir işlemde, hesabımdan 1.500 TL'lik açıklanamayan bir ücretin kesildiğini fark ettim. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ve bu durum beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. İşlemin detayları arasında yer alan referans numarası 123456789'dur. Bu durumu ziyaret ettiğim canlı destek ile paylaştım ama net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabımdaki bu kesintinin nedenini öğrenmek ve mümkünse geri iade edilmesini talep ediyorum.

2/5
26 0
27 gün önce
GÖ
Gamze Ö.
29.08.2026
Yeni
Evetabi/Elektronik

Evetabi ödeme sorunu ve iletişimsizlik, moralimi bozdu

Evetabi üzerinden 25.000 TL değerinde bir akıllı telefon satın aldım, ancak ödememi gerçekleştirmeme rağmen hafta sonu boyunca siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Hatta para hesabımdan çekildi ama siparişle ilgili bir onay mesajı gelmedi. Bu süreçte 5 gün boyunca beklemek zorunda kaldım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da imkansız hale geldi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni oldukça zor durumda bıraktı. İşlemin gecikmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle artık güvenim kalmadı. İlgili firma tarafından bir geri dönüş talep ediyorum.

4/5
26 0
29.08.2026
İ
İrem
29.08.2026
Yeni
Jojobet/Bilişim / Teknoloji

Ödeme işlemi başarısız oldu

Geçen hafta Jojobet üzerinden 150 TL'lik bir ödeme yapmaya çalıştım ama işlem başarısız oldu. Ödememin onaylanmadığına dair bir bildirim aldım ama hesabımdan bu miktar düşüldü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve geri ödemem için bir süreç başlatacaklarını söylediler ama hâlâ bir geri dönüş almadım. Bu durum beni biraz can sıkıyor, umarım en kısa zamanda çözülür.

4/5
26 0
29.08.2026
DT
Derya T.
29.08.2026
Yeni
Evetabi/Elektronik

Uygulama Giriş Problemi Hakkında Şikayetimi İletiyorum

Evetabi uygulamasıyla ilgili büyük bir problem yaşıyorum. Son birkaç gündür, iki aşamalı doğrulama kodu sürekli olarak gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Hani, işlem yapmak için girmem gerekiyor fakat olmuyor. O gün 25.000 TL'lik bir alışveriş yapmayı planlıyordum ama bu sorun yüzünden gerçekleştiremedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum çünkü bir çözüm bulamazsam, hizmetinizi kullanamam. Yardımınızı bekliyorum.

4/5
25 0
29.08.2026