Ana Sayfa/Bovbet/ 140 dk tepki
B

BettingBey

29 gün önce

Yanıtlandı

Mobil Uygulama Sorunlarıyla İlgili Şikayetim

İletişim bilgileri

Platform kullanıcı adı: ahmet46kaya

Şikayet sahibinin değerlendirmesi
Bovbet mobil uygulamasında 350 TL ile bir oyun oynarken, uygulama aniden kapandı. Ardından, web sitesini kontrol ettiğimde bakiyemin 100 TL daha az olduğunu gördüm. Bu durum, oynadığım oyundaki kazancımın kaybolmasına sebep oldu. Kullanıcı deneyimim oldukça kötüleşti ve böyle bir sorunun yaşanmaması için acilen çözüm bekliyorum. Bu yaşananların ardından, destek ekibinden daha fazla bilgi talep ediyorum.

Yazışma

FirmaBovbet· 29 gün önce

Sorununuz için üzgünüm ve yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı özür dilerim. 350 TL ile oynadığınız oyunun kapanması ve ardından bakiyenizdeki 100 TL azalma konusunda durumu inceleyeceğim. İlk olarak, uygulama ve web sitesi verilerini kontrol ederek kayıplarınızı belirleyeceğim. Size bu konuda detaylı bilgi vereceğim. Geri dönüşüm, bu iletişim üzerinden veya e-posta yoluyla 3 iş günü içinde yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Zaman Tüneli

Henüz durum kaydı yok.

Yorumlar (0)

Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın.