Bovbet'te para çekimimde beklenmedik sorun yaşadım

Bir süre önce Bovbet üzerinden 60.000 TL yatırdım. Yatırımım, site tarafından tamamlandı olarak gösteriliyor ama ben hala bu parayı hesabımda göremiyorum. Aradan 10 gün geçti ve durum hala aynı. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, bir çözüm sunulamadı. Yatırdığım miktarın neden hesabımdan düşmediğine dair net bir açıklama alamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça üzgünüm. En azından durumumla ilgili bir güncelleme ve sorunun çözümü için yardım bekliyorum.