Gündemde

Trend şikayetler

3.171 şikayet — en çok desteklenenler önce.

29.08.2026

Uygulamada Giriş Yapamama Sorunu

Bahsegel uygulamasına 2 gün boyunca giriş yapmaya çalıştım ama sürekli bir döngüde kalıp giremiyorum. İlk başta şifremi sıfırlamayı denedim ama bu da işe yaramadı. Uygulama birkaç kez çökmesine rağmen hala aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor çünkü hesap bakiyemi kontrol etmek istiyorum. İlgili birimle iletişime geçtim ama henüz bir yanıt almadım. Umarım en kısa sürede çözülür.

Doğrulama sürecim tamamlanmıyor

Kayseri'deki şubenizle de görüştüm, sonuç alamadım. Bahsine ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. İstenen belgeleri eksiksiz gönderdim, doğrulama hâlâ beklemede görünüyor. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

Hesabım Açık Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyorum

Geçen hafta Exobet üzerinde 50.000 TL yatırdım ve oyuna girmek için hesabıma erişmeye çalışıyordum. Ne yazık ki, sürekli olarak giriş yapmaya çalışırken bir döngüye girdim ve sayfa bir türlü yüklenmedi. Bu durum hem üzücü hem de sinir bozucu. Hesabım açık olmasına rağmen, neden giriş yapamadığımı anlamıyorum ve bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bugün itibarıyla bu sorunu çözmediğiniz takdirde başka bir yere gitmek zorunda kalacağım.

Mobil uygulama çökmesi ve dengesizlik sorunu

Meritwin’in mobil uygulamasını kullanırken ciddi bir sorunla karşılaştım. Geçtiğimiz iki haftadır, uygulama sürekli çöküyor ve hesap bakiyem web sitesinde görünenle tutarsız. Örneğin, uygulamada 25.000 TL olarak görünen bakiye, web sitesinde 30.000 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için hem canlı destek hem de e-posta yolunu denedim, ancak cevap alamadım. Birçok farklı temsilciyle konuşmama rağmen yanıtlar çelişkiliydi ve sorunumu çözümleme konusunda etkisiz kaldılar. Bu durumu acil olarak ele almalarını bekliyorum.

Hesabımdan kesilen ücretin açıklamasını istiyorum

Son günlerde Mexiwin uygulamasındaki hesabıma giriş yaparken zorluk yaşıyorum. 15.000 TL değerinde bir alışveriş yaptım ve fatura üzerinde 300 TL’lik bir kesinti fark ettim. İlgili işlem numarası 123456789. Bu kesintinin nedenini anlamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, net bir yanıt almadım. Uygulamanın en son sürümünü kullanıyorum ama bağlantı kopmaları da yaşadım. Açıklama yapılmadan hesabımda bu kadar önemli bir değişiklik olmasını kabul edemem. Hesabımın görünür durumda olması ve aldığım ücretin geri iade edilmesi gerekiyor.

Hesabıma erişemiyorum

Web sitesi üzerinden defalarca yazdım, hâlâ bir sonuç yok. Hesabıma 6 gündür giriş yapamıyorum, kurtarma adımları sonuç vermiyor. Talep numaram 663558, kayıtlarınızda görünüyor olmalı. Playbet bu konuyu ciddiye almalı. 6.918 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.

Uygulama sürekli hata veriyor

Son birkaç gündür Hadibet uygulamasıyla ilgili büyük sorunlar yaşıyorum. Uygulama açıldığında sık sık kapanıyor ve bazen giriş yapamıyorum. Geçen gün hesabımdaki bakiye 150 TL gözükmesine rağmen, işlemlerimde sorun yaşadım. Uygulama bir türlü yüklenmedi ve bunu 30 dakika boyunca denedim. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ama sorun hala devam ediyor. Genel olarak can sıkıcı bir deneyim oldu.

Uygulamada dengesiz bakiye sorunu

Hadibet uygulamasında birkaç gündür bakiye gösterimiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda bakiyemin 150 TL yerine 50 TL gösterdiğini fark ettim. Giriş yapmayı denedim ama sürekli bir döngü içinde dönüp duruyordu. Destekle iletişime geçtim, ama çözüm henüz gelmedi. Bu durum beni biraz sinirlendiriyor ama yine de tamamen kullanılamaz durumda değil. Umarım en kısa zamanda düzelir.

Sistem hata veriyor, işlem yapamıyorum

Ödememi eksiksiz yaptığım hâlde işlem adımında sistem sürekli hata veriyor; farklı cihazda da aynı sonuç. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum. Bu konuda Exobet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.

Favoribahis/Elektronik

Bahisimin son dakika nedeniyle iptali

Favoribahis'te 100 TL'lik bir maç bahsi yaptım. Maç başlamadan bir gün önce, bahisimin aniden iptal edildiğini gördüm. Bu durumla ilgili destek ekibiyle iletişime geçtim ve bana, bahislerin son dakika değişiklikleri nedeniyle geçersiz kılındığını söylediler. Süreci biraz yavaş buldum ama sonuçta sorunumu çözdüler. Genel olarak hizmetlerinden memnunum ama bu durum can sıkıcıydı.

Superbetin/Bilişim / Teknoloji

Superbetin aboneliğimi iptal edemiyorum

İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Yaşadıklarımı Superbetin ilgilileri mutlaka görmeli. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.

Neredebahis/Elektronik

Son dakika bahisimdeki değişiklikler

Neredebahis'te 200 TL'lik bir bahis oynadım ve maç başlamadan önce her şey yolundaydı. Ancak maçı izlerken son dakika içinde bahisimin koşulları değişti. Aniden oranlar düştü ve benim bahsim geçersiz sayıldı. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu izah ettiler ve yavaştan sorunumu çözdüler. Yine de, bu tür durumların yaşanması hoş değil. Genel olarak memnunum ama daha iyi olabilir.

4/5

4 0

29.08.2026