Uygulama açılmıyor ve hata veriyor

Betnano uygulamasını açtığımda sürekli hata alıyorum. İlk başta hesap bilgileriyle giriş yapmaya çalıştım, ama sürekli döngüye giriyor. Neyse ki bir süre sonra tekrar denedim fakat uygulama açılmadı. Yaklaşık 30 dakikadır bu sorunu yaşıyorum. Can sıkıcı bir durum tabii ki, ama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en azından cevap verdiler. Ancak sorunum hala çözülmedi. Bu yüzden puanım 3/5.