Gündemde

Trend şikayetler

3.196 şikayet — en çok desteklenenler önce.

29.08.2026

Bahisimin neden iptal edildiği hakkında bir soru

Geçen hafta 100 TL'lik bir spor bahsi oynadım. Maçın sonuna 10 dakika kala, bahsim aniden iptal edildi. Daha sonra resmi sonuç açıklandığında, benim bahsimin kazanması gerekiyordu. Bahisimin neden iptal edildiğiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım ama net bir cevap alamadım. Ancak, süreç sonunda sonuç başarılı bir şekilde işleme alındı ve param geri yatırıldı. Yine de biraz karışıklık yaşadım.

Yasalbahis/Elektronik

Son Dakika Değişikliği Rahatsız Edici

Yasalbahis üzerinden geçen hafta bir futbol maçına 200 TL bahis yaptım. Ancak, maç başlamadan önce aniden oranlar değişti ve bahsim iptal edildi. Resmi sonuçla da uyuşmayan bir şekilde sonuçlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu açıkladım. İlgiliydiler ama bu durumda bahisimi kaybetmek bir hayal kırıklığıydı. Yine de çözüm için gün içinde dönüş aldım, bu yüzden 4/5 veriyorum.

Superbetin/Bilişim / Teknoloji

Hizmet 24 gündür erişilemez durumda

3 Haziran tarihinde açtığım 903823 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Hizmete 24 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. Yaşadıklarımı Superbetin ilgilileri mutlaka görmeli. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.

Uygulama Açılmadığı İçin Sorun Yaşıyorum

Betnano uygulamasında birkaç gün boyunca sıkıntı yaşadım. Uygulama açılmamaya başladı ve giriş yapamadım. Bu durum, özellikle denemek istediğim 50 TL'lik bir bahsi kaçırmama sebep oldu. Destek ekibiyle iletişime geçtim ama sorun hala çözülmedi. Uygulamanın bazı sayfaları yüklenmiyor ve mevcut bakiyem de yanlış gösteriliyor. Bu konuda çözüm bulamazsam başka bir alternatif aramak zorunda kalacağım.

Favoribahis/Elektronik

Bahis sonucu değişikliği nedeniyle sorun

Favoribahis'te geçen hafta bir futbol maçı üzerine 100 TL'lik bir bahis yaptım. Maç sona erdikten sonra, bahsimin sonuçlandığını görünce sevinçle kontrol ettim ancak, aniden bahsim iptal edildi. 1.5 saat içinde son dakika değişiklikleri yapıldığı için tüm bahislerimin geçersiz sayıldığını öğrendim. Bu durum beni biraz hayal kırıklığına uğrattı ama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu hızlıca açıkladılar.

Bovbet her görüşmede farklı bilgi veriliyor

Ödememi eksiksiz yaptığım hâlde aynı konuyu dört kez anlattım, her temsilci farklı bir yanıt verdi. Bovbet bu konuyu ciddiye almalı. 41.695 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.

Uygulamada giriş yapamıyorum

Virusbet uygulamasında bir süre sonra sürekli olarak giriş yapmaya çalıştım ama hep aynı döngüye takılıp kalıyorum. On beş dakikadır sayfa yüklenmiyor ve denemekten vazgeçmeye başladım. Ayrıca hesabındaki bakiyem de yanlış görünüyor. Destek servisiyle iletişim kurmayı denedim ama yanıt alamadım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum ama şu anki durum beni rahatsız ediyor.

Mobil uygulama hatası nedeniyle sorun yaşıyorum

Kazansana mobil uygulamasında son birkaç gündür sürekli çökme problemi yaşıyorum. Uygulama açıkken, 30.000 TL olan bakiyemin web sitesinde 25.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kullanmakta olduğum uygulama versiyonu 1.5.2 ve internet bağlantım oldukça stabil. Bu durum beni kaygılandırıyor çünkü uygulama üzerinden işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Uygulamada sürekli sorun yaşıyorum

Natobet uygulamasını kullanırken, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli bir döngüde kalıyorum. İlk başta uygulama açılıyor ama hemen ardından beni tekrar giriş ekranına atıyor. Bu durumdan dolayı dünden beri toplam üç kez denedim ama sorun çözülmedi. Para yatırdım ama uygulamadaki bakiyem de yanlış gösteriliyor. Bu kadar sık karşılaştığım bir sorun beni rahatsız ediyor. Umarım en kısa zamanda bir çözüm bulurlar.

Neredebahis/Elektronik

Uygulama açılmıyor ve donuyor

Neredebahis uygulamasını açtığımda çoğu zaman donuyor ve sayfalar yüklenmiyor. Özellikle son birkaç gündür, işlem yapmak istediğimde uygulama 5 dakikadan fazla açılmıyor. Ayrıca, bakiye kontrolü yaptığımda doğru miktarı göstermiyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ama sorunumu çözemediler. Yaklaşık 3 gündür bu şekilde devam ediyor. Bir an önce çözüm bulmalarını umuyorum.

Favoribahis/Elektronik

Uygulama sürekli çöküyor ve donuyor

Favoribahis uygulamasını kullanırken sık sık çökme sorunuyla karşılaşıyorum. Geçen hafta, hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli olarak giriş döngüsünde kaldım. Tam 20 dakika boyunca çeşitli denemeler yaptım ama bir türlü başarılı olamadım. Ayrıca bakiye gösterimi de yanlış, çoğu zaman mevcut bakiyem eksik görünüyor. Bu sorunlar can sıkıcı olmaya başladı ama yine de bir çözüm bulabileceklerini düşünüyorum.

Natobet fazla tahsilat yapıldı, iade edilmedi

Kayseri'deki şubenizle de görüştüm, sonuç alamadım. Bu konuda Natobet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Sözleşmedeki tutardan 32.277 TL fazla tahsilat yapıldı. Konuyla ilgili tüm belgeleri ve yazışmaları saklıyorum. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

4/5

5 0

29.08.2026