Gündemde
3.196 şikayet — en çok desteklenenler önce.
Exobet uygulamasında birkaç gün boyunca bakiyemin sürekli yanlış göründüğünü fark ettim. Normalde 150 TL olan bakiyem 50 TL olarak gösteriliyordu. Uygulamayı birkaç kez kapatıp açtım ama değişiklik olmadı. Destekle de iletişime geçtim, durumu bildirdim ama sorunum tam olarak çözülmedi. Yine de 3/5 veriyorum çünkü en azından destek ekibi geri dönüş yaptı.
Playbet uygulamasını kullanırken sürekli çökme sorunları yaşıyorum. Bir kez, giriş yapmaya çalışırken 10 dakikadan fazla süren bir döngüye takıldım ve sayfa bir türlü yüklenmedi. Ayrıca, bakiyem de yanlış gösteriliyordu; 150 TL'm varken 50 TL görünüyor. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Sorunu bildirdim ama henüz bir çözüm sunulmadı.
Son birkaç haftadır Playbet uygulamasıyla sorun yaşıyorum. Özellikle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak döngüde kalıyor. Bu durum, en az 15 dakikadır devam ediyor. Ayrıca, hesabımdaki bakiye de yanlış gösteriliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ama henüz bir çözüm elde edemedim. Her ne kadar rahatsız edici olsa da, yine de bir çözüm bulacaklarına inanıyorum.
Hızlı Casino'da 100 TL tutarında bir bahiste bulundum ama maçın başlamasından kısa bir süre önce bahisim iptal edildi. Maç sonucu açıklandığında, sonuç uygun görünüyordu ama sistem bana bakiyemin güncellenmediğini bildirdi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ama cevap almak 2 gün sürdü. Genel olarak süreç beni hayal kırıklığına uğrattı ama sonuçta sorunumu çözdüler. Tekrar böyle bir durumla karşılaşmak istemem.
Evetabi'den aldığım bir üründe sorun yaşıyorum. Canlı destek hattına bağlanmak için tam 65 dakika bekledim. Bir yandan müzik dinlemekten sıkıldım, bir yandan da sorunum çözülmediği için hayal kırıklığına uğradım. Sonunda bir temsilciye bağlandım ama ne yazık ki yanıtları birbirini tutmuyordu. 25.000 TL'lik bir alışveriş yapmıştım ve bu kadar uzun süre bekleyip, tatmin edici bir cevap alamamak sinir bozucu. Destek ekibinin daha iyi bir hizmet vermesini bekliyorum.
Favoribahis uygulamasını kullanırken, son birkaç gün içinde sürekli donma ve giriş yapma sorunları ile karşılaştım. Özellikle dün akşam saat 8 civarı giriş yapmaya çalışırken, uygulama birkaç kez tamamen çökerek ana ekranı açmadı. Sonunda bir saatin ardından tekrar giriş yapabildim ama bakiye bilgim yanlış göründü. Destek ekibiyle iletişime geçtim ama sorunuma hemen çözüm bulamadılar. Genel olarak deneyimim pek tatmin edici değildi.
Evetabi uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunlardan bahsetmek istiyorum. Geçtiğimiz hafta, 30.000 TL değerinde bir alışveriş yapmak istedim, ancak uygulama sürekli çökerek beni oturum açma döngüsüne soktu. İlk başta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yanıt veren iki farklı kişi tamamen farklı şeyler söyledi. Birisi sorunun sistemsel olduğunu, diğeri ise benim internetimle alakalı olduğunu iddia etti. Hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Daha sonra, kalan bakiyem yani 15.000 TL yanlış gösterilmeye başladı. Tüm bu süreçten memnun değilim, sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Betnano platformunda, 50.000 TL değerinde bir oyun oynarken, oyun tam kazanç elde ettiğim anda dondu. Bu durum, o anki kazanımı kaybetmeme neden oldu. Oyun sırasında sayfalar sürekli yüklenmiyor, tekrar tekrar giriş yapmam gerekti. Yaklaşık 30 dakika boyunca bu sorun devam etti, ve henüz bir çözüm de alamadım. Hesap bakiyemin doğru görüntülenmemesi de ek bir sorun oluşturdu. Bu yaşananlarla ilgili olarak, sorunun giderilmesi ve kazancımın tarafıma aktarılması adına yardımcı olmanızı bekliyorum.
Bahsine'de 30.000 TL çekim yapmak istedim ancak hesabımdaki limit aniden 10.000 TL'ye düşürüldü. KYC belgelerimi göndermiş olmama rağmen tam 7 gündür onay sürecinde bekliyorum. Sürekli aynı belgeleri tekrar tekrar talep ediyorlar ve hiçbir açıklama yapmıyorlar. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Parama erişim sağlamak için planlarım vardı ama güvenim kalmadı. Bir an önce net bir cevap almayı umuyorum.
Bahiscasino uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak döngüye giriyor. Önceki gün 20 dakika boyunca giriş yapmaya çalıştım ama başarılı olamadım. Hatta uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ama yine aynı sorunu yaşıyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız etti çünkü para yatırmak istiyordum ama giriş yapamadım. Umarım en kısa sürede bir çözüm bulurlar.
Geçen hafta bir futbol maçına 100 TL bahis yaptım. Bahisimi yerleştirdikten birkaç dakika sonra, maçın sonucu değiştirildi ve bahisim iptal edildi. Neredebahis müşteri hizmetleri ile görüştüm, ama durumla ilgili net bir açıklama alamadım. Şansım olduğu için kaybım büyük olmadı ama bu durum beni biraz kızdırdı. Yine de genel olarak hizmetlerinden memnunum.
Geçen hafta Neredebahis'te 100 TL'lik bir bahis yaptım. Maçın sonucu açıklanmadan önce bahisimin iptal edildiğini gördüm. O an gerçekten sinir bozucuydu çünkü maç sonuçlandı ve resmi sonuç benim bahsimle uyumlu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ama net bir cevap alamadım. Yine de, en azından bana geri dönmeleri hoştu. Umarım bu tür sorunlar gelecekte yaşanmaz.