tepkimvar.
Yaz

Gündemde

Trend şikayetler

3.196 şikayet — en çok desteklenenler önce.

OÜ
Osman Ü.
24 gün önce
Yeni
hellocasino/Bilişim / Teknoloji

Belgeleri sürekli yeniden yüklemem isteniyor

Hellocasino'dan 30.000 TL'lik çekim talep ettim, fakat tam 12 gündür beklemekteyim. Sürekli olarak belge yüklemem istendi ve her seferinde aynı belgeleri tekrar tekrar göndermem gerekti. Referans numarası da verdiler ama çözüm bulamadım. Şu an ne yapacağımı bilemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmam da oldukça zorlaştı. Bu durumda bir an önce işlemimin tamamlanmasını ya da net bir yanıt bekliyorum.

3/5
5 0
24 gün önce
BÖ
B. Öztürk
24 gün önce
Yeni
Q Casino/Bilişim / Teknoloji

Yüksek kazançlarım ortadan kayboldu

Geçen hafta Q Casino'da 60.000 TL kazandım ve hemen çekim talebinde bulundum. Ancak işlemin tamamlanmasını beklerken, bağlantım koptu. Yeniden bağlandığımda kazanmış olduğum miktar tamamen kaybolmuştu. Hesabımda sadece bakiye gösteriliyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece ‘çekim işlemi beklemede’ denildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Şimdi bu durumu acilen çözmelerini talep ediyorum.

5/5
5 0
24 gün önce
OG
Oğuz Güneş
24 gün önce
Yeni
Casinovale/Bilişim / Teknoloji

Kazancım Hala Hesabıma Geçmedi

Casinovale'de 75.000 TL kazanç elde ettiğim bir oyunda, tam kazandım derken sistemim dondu. Bu olayı yaşadıktan sonra, para çekim talebinde bulundum ancak üzerinden tam 12 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sadece beklememi söylediler. Bu durum çok can sıkıcı ve kesinlikle kabul edilemez. Artık bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

2/5
5 0
24 gün önce
ZF
Zeynep F.
24 gün önce
Yeni
Q Casino/Bilişim / Teknoloji

Çekim işlemlerimde büyük sorun yaşıyorum

Bir süre önce Q Casino'da 45.000 TL kazandım ve çekim talebinde bulundum. Ancak, iki hafta geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Banka hesabımdan para çıktı, fakat Q Casino'daki işlemim hala 'beklemede' olarak görünüyor. Her defasında destekle iletişime geçtiğimde, hızlı bir çözüm sunulacağı söylendi fakat sonuç değişmedi. Bu süreçte kaybettiğim zaman ve güvenle birlikte derhal bu durumu çözmenizi talep ediyorum.

4/5
5 0
24 gün önce
U
Umut
24 gün önce
Yeni
casinogold/Bilişim / Teknoloji

Cekim Taleplerimdeki Tutarsız Cevaplar

Casinogold'da 90.000 TL çekim talebinde bulundum ama 10 gün geçti hâlâ para hesabıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine iki kez ulaştım ve her seferinde farklı bilgiler aldım. İlk aramada, işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi, fakat ikinci görüşmemde bunun bir hata olduğunu ve işlemin daha uzun sürebileceğini duydum. Tam olarak ne olduğuna dair net bir açıklama alamadım. Talebimin bir an önce netleşmesini istiyorum.

4/5
5 0
24 gün önce
B
Burak
24 gün önce
Yeni
Casinosezar/Bilişim / Teknoloji

Hesabımdaki Para Çekim Sorunu

Casinosezar'dan 75.000 TL değerinde bir spor kuponu oynadım ve kazandım. Ancak, bu kuponun ödemesi 12 gündür beklemede. Birkaç defa destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen işlemim hala sonuçlanmadı ve sürekli olarak 'beklemede' durumunda kalıyor. Bu kadar uzun bir süre sonrasında bir bilgilendirme bile yapılmaması oldukça rahatsız edici. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını ve kazandığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

1/5
5 0
24 gün önce
CÇ
Can Çelik
24 gün önce
Yeni
Şans Casino/Bilişim / Teknoloji

Mobil uygulama sürekli çöküyor ve para geçmiyor

Geçen hafta 30.000 TL çekim talebinde bulundum, ancak işlemim hala beklemede görünüyor. Mobil uygulama sık sık çöküyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Web sitesinde hesabımda daha fazla bakiye olduğunu gösteriyor, fakat mobil uygulama bunu yansıtmıyor. 5 gün geçmesine rağmen bir gelişme olmadı ve destek ekine sürekli ulaşmaya çalıştım. Bu durumun derhal çözülmesini talep ediyorum.

3/5
5 0
24 gün önce