Mexiwin uygulama Sorunları ve Ödenmeyen Tutarlar

Mexiwin'den aldım ürünlerin faturasını ödedim, ancak puanımda yalnızca 15.000 TL'lik bir tarafıma geçti. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ama aldığım yanıtlar sinir bozucu. Uygulama sürekli çöküyor, bazen de giriş yaparken döngüde kalıyor. Tam olarak neye güveneceğimi bilemiyorum. Sitenin SSS kısmında, işlemlerin hızlı ve sorunsuz yapılacağı yazıyordu, ama benim deneyimim tamamen aksi oldu. Şu an kısmi bir ödeme aldım ama bunun tam olarak nedenini öğrenemiyorum. Düşük bir memnuniyetle, bu sorunun çözülmesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.