Gündemde

Trend şikayetler

3.196 şikayet — en çok desteklenenler önce.

hellocasino/Bilişim / Teknoloji

Kazancım neden iptal edildi, cevap bekliyorum

Geçtiğimiz günlerde hellocasino üzerinden 80.000 TL değerinde bir spor kuponu ile bahis yaptım. Kuponum kazandıktan sonra, çekim talebinde bulundum ancak 11 gündür işlemim beklemede. Bu süreçte birkaç kez destek hattına ulaştım ama doğru bir geri dönüş alamadım. Bu kadar büyük bir meblağın neden hala iptal edilmediğini anlamadım. Bir an önce çözüm bulmanızı ve kazancımı tarafıma iletmenizi talep ediyorum.

nimacasino/Bilişim / Teknoloji

Yanlış Bilgilendirme ve Uzayan Çekim Süreci

nimacasino'dan 30.000 TL çekim talebinde bulundum ve ilk başta 3 gün içinde işleneceği söylendi. Ancak 5 gün geçtikten sonra durumu sorduğumda, farklı bir müşteri temsilcisi bana çekimimin iptal edildiğini ve yeniden talep etmem gerektiğini bildirdi. Aynı gün, başka bir temsilciyse işlemin hala beklemede olduğunu belirtti. Bu çelişkili bilgiler yüzünden oldukça rahatsız oldum. Durumun biran önce netleşmesini ve çekimimin gerçekleştirilmesini istiyorum.

casinogold/Bilişim / Teknoloji

Yüksek Tutar Çekimimde Sorun Yaşıyorum

Casinogold'da oynadıktan sonra 120.000 TL kazandım ve çekim talebinde bulundum. Ancak, iki hafta geçmesine rağmen her seferinde işlemin durumu ‘beklemede’ olarak kalıyor. Sonuç olarak kazancım kayboldu ve ben de 10 gün boyunca durumu sorgulamak zorunda kaldım. Bu süreçte ne bir açıklama ne de bir güncelleme aldım. Çekim işleminin bir an önce tamamlanmasını istiyorum.

haydicasino/Bilişim / Teknoloji

Çekim İşlemim Neden Beklemede Kaldı?

Haydicasino'dan 30.000 TL tutarında bir çekim talep ettim, ancak 20 gün geçtiği halde işlemim hâlâ beklemede görünüyor. Destek ekibiyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama alamadım. İlk başta 3 iş günü içinde işlemimin tamamlanacağı belirtilmişti, ama şu an ne olacağına dair bir bilgi yok. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Acil olarak işlemin sonuçlandırılmasını ve açıklama yapılmasını bekliyorum.

Famecasino/Bilişim / Teknoloji

Belge yükleme sorunları ve ertelemeler

Famecasino'da 50.000 TL'lik bir çekim talebinde bulundum ve bunun işlenmesini dört gün bekledim. Ancak, sistemde sürekli aynı belgeyi yeniden yüklemem istendi. Her seferinde belgelerimin eksiksiz olduğunu belirtmeme rağmen, çekimim sadece 'beklemede' kaldı. Sonuç olarak, süreç 10 güne kadar uzadı ve hala bir çözüm elde edemedim. Bu sürekli belge yükleme talebi neden oluyor? Çekimimin hemen işleme alınmasını istiyorum.

yesmorebet/Bilişim / Teknoloji

İptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

Aboneliği iptal etmeme rağmen 12.797 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Bu konuda yesmorebet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.

thecasino/Bilişim / Teknoloji

Hesap kadar bekledim, sonuç yok

Geçtiğimiz ay, 75.000 TL tutarında bir spor bahisinde ciddi bir kazanç sağladım ve hemen çekim işlemi başlattım. Ancak, bu işlem 6 gün boyunca beklemede kaldıktan sonra, aniden iptal edildi. Maç sonucu resmi olarak kazanmamı sağlasa da, sistemin bu durumu göz ardı etmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Çekimimin hemen işleme alınmasını bekliyorum, yoksa başka yollara başvurmak zorunda kalacağım.

Reiscasino/Bilişim / Teknoloji

Uygulama Çökmesi Sonucu Çekim Sorunu Yaşadım

Geçtiğimiz hafta Reiscasino'dan 50.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. Uygulamanız birkaç kez çökmesine rağmen, web sitesinde bakiye hala doğru görünüyordu. 10 gün boyunca beklememe rağmen, çekim işlemi sürekli olarak beklemede kaldı ve sonra iptal edildi. Destekle iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım. Çekimimin en kısa sürede işleme alınmasını ve açıkça bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

macacasino/Bilişim / Teknoloji

Maaşımın Hesabıma Geçmediği Sorunu

Son dönemde, 50.000 TL tutarındaki para çekimimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. macacasino bu konuyu ciddiye almalı. Para çekim işlemi onaylandı, ancak aradan geçen 10 günde, bu miktar hesabıma geçmedi. Sürekli olarak destek ile iletişime geçmeme rağmen, durum hiçbir şekilde netleştirilemedi. Bankamdan aldığım bilgiye göre, para gönderildiği yönünde bir bildirim var ama bu miktar ne yazık ki hesaba yansımadı. Sizden, bu durumu araştırmanızı ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. En kısa sürede çözüm bulunmasını rica ederim.

Istanbulcasino/Bilişim / Teknoloji

Çekim Talebimin Süresiz Beklemesi

İstanbulcasino'dan 50.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. Ancak, bu talebin üzerinden tam 15 gün geçmesine rağmen hala para hesabıma geçmedi. Bonus şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, site sonradan bu şartları değiştirdi ve ne olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve çekim işleminin neden bu kadar uzadığı hakkında acil bir açıklama bekliyorum.

haydicasino/Bilişim / Teknoloji

Oyun Donması Sonrası Çekim İşlemi Hakkında Sorun

Geçen hafta Haydicasino'da 40.000 TL'lik bir oyun oynarken, kazanç elde ettiğim sırada oyun aniden dondu. O anda yaptığım kazanç hesapları gözümün önünde kayboldu. Sonrasında 20.000 TL'lik bir çekim talebinde bulundum ama tam 15 gündür işlemim hâlâ onaylanmadı. Destek ekibiyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir cevap alamadım. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve kazancımın tarafıma aktarılmasını bekliyorum.

galacasino/Bilişim / Teknoloji

Geciken para çekimim ile ilgili sorun yaşıyorum

Geçen ay Galacasino'da 95.000 TL tutarında bir para çekme talebim oldu. İlk başta, çekim süresinin üç iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak, tam 10 gün geçmesine rağmen hala işlemim onaylanmadı. Destek hattını aradım ve farklı iki temsilciyle görüştüm. Birincisi, fazla belge yüklediğimi ve onay sürecinin bu yüzden uzadığını belirtti. Diğeri ise sorun yok dedi. İkisi arasında çelişki var. Bu durumu çözmek için hızlı bir yanıt bekliyorum.