Gündemde
3.196 şikayet — en çok desteklenenler önce.
Hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Royalbet360 ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Aylık 19.564 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. ÇarkBet bu konuyu ciddiye almalı. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
Galaxy Betting'de 85.000 TL'lik bir bahis oynarken, bonusun hesabıma geçmediğini fark ettim. Oyun sırasında bana sunulan bonusun mevcut olması gerekirken, oyun bitiminden sonra hiçbir şekilde kredi edilmedi. Bu süreçte, hesabımdan para çekildi ancak bonusu kullanmam gerektiği için büyük bir stres yaşadım. 5 gün süren bekleyiş sürecim sonunda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunu çözemediklerini söylediler. Bu durum, güvenimi sarsarken, yaşadığım kaybı telafi etmek adına acil bir çözüm talep ediyorum.
Dün Galaxy Betting'de 60.000 TL'lik bir bahis oynarken hiç beklemediğim bir durumla karşılaştım. Hesabımdan para çekildi ancak bonusum hiç tanımlanmadı. Oyun esnasında bonusun aktif olacağını düşünüyordum, ama kazancımın üzerine bir şey geçmedi. İki saat boyunca destekle iletişime geçmeye çalıştım ama sonuç alamadım. Bankamdan kesilen bu para benim için önemliydi. Oynadığım süre boyunca umudum, bonusun yüklenmesiydi ama hiç gelmedi. Hesabımdaki durumu düzeltmelerini istiyorum.
İade talebim onaylandı görünüyor ama 10.273 TL 13 gündür hesabıma geçmedi. Aylık 10.273 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Yaşadıklarımı Adaxbet ilgilileri mutlaka görmeli. 10.273 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — iade talebim onaylandı görünüyor ama 2.279 TL 4 gündür hesabıma geçmedi. PisaBet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Showbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
11 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 9 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Bu konuda Rossibet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 19 gündür bekliyor. Yaşadıklarımı Hititbet ilgilileri mutlaka görmeli. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. 17.942 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Bu konuda Milbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok.
19 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Betoffice bu konuyu ciddiye almalı. İade talebim onaylandı görünüyor ama 7.195 TL 2 gündür hesabıma geçmedi. 7.195 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Hititbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.