Gündemde

Trend şikayetler

3.198 şikayet — en çok desteklenenler önce.

02.09.2026

Hesabıma geçmeyen bonus sorunları

Favoribahis'te 70.000 TL'lik bir bahis oynadım ve bonusun hemen hesabıma dahil olmasını bekliyordum. Ancak, bonusun kredilendiğini görmemin üzerinden 3 gün geçtikten sonra, bu meblağ kayboldu. Herhangi bir bildirim almadan hesabımda görünmedi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, konu hakkında net bir bilgi veremediler. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve bonusun yeniden hesabıma geçirilmesini istiyorum.

Talebime 12 gündür yanıt verilmedi

Web sitesi üzerinden defalarca yazdım, hâlâ bir sonuç yok. Talebimi 12 gün önce ilettim; bugüne kadar bir dönüş yapılmadı. Bu konuda Betsmove yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Fenomenbet/Bilişim / Teknoloji

Aboneliğimi iptal edemiyorum

İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — iptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Bu konuda Fenomenbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.

MAKSİBET/Bilişim / Teknoloji

Çekimim 15 gündür sonuçlanmadı

MaksiBet üzerinden 300 TL tutarında bir çekim talep ettim ve işlem tarihini 1 Eylül olarak belirtmiştim. Ancak, aradan 15 gün geçmesine rağmen para hala hesabıma geçmedi. Sürekli olarak 'işlem beklemede' mesajı alıyorum. Hesabıma ulaşan herhangi bir bilgi de yok. Bu kadar uzun süren ve belirsizlik yaratan bir süreç gerçekten rahatsız edici. En azından bu işlemin neden geciktiğine dair bir geri dönüş almayı bekliyorum, aksi takdirde başka bir platforma geçmeyi düşüneceğim.

Betboo/Bilişim / Teknoloji

Betboo ücret iadem yapılmadı

İade talebim onaylandı görünüyor ama 4.513 TL 5 gündür hesabıma geçmedi. 4.513 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Betboo müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.

İstekBet/Bilişim / Teknoloji

Çekim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

İstekBet üzerinden 45.000 TL tutarında bir çarpışma oyunu oynuyordum. Oyun bir anda dondu ve kazanmış olduğum miktar kayboldu. Para çekimi için yaptığımdan beri tam 8 gün geçti ve hala işlemim 'beklemede' olarak görünüyor. Bu süre zarfında ne bir bilgi ne de bir geri dönüş aldım. Sürekli olarak durumu kontrol ediyorum ama güvenim giderek azalıyor. Kazanılan paranın ne zaman hesabıma geçeceğini öğrenmek istiyorum. Yeterince bekledim, artık bir güncelleme istiyorum.

Padişahbet/Elektronik

Ödenmiş ücretin açıklanmasını istiyorum

20.000 TL'lik bir yatırımı yaptıktan sonra, hesabımdan ani bir şekilde 2.000 TL kesildiğini fark ettim. Canlı destekle iletişime geçmeye çalıştım ama ya bağlanamadım ya da temsilciler birbirleriyle çelişen bilgiler verdiler. Şu ana kadar 5 gündür bu durumla uğraşıyorum ve sebebini öğrenemedim. Bu maddi kaybın nedenleri açıklanmalı ve geri ödenmesi için gerekli adımlar atılmalıdır.

Sultanbet/Bilişim / Teknoloji

Kısmi ödeme hakkında sorun yaşadım

4 Eylül 2023'te 50.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. 7 Eylül'de, destek biletim 123456 ile birlikte başvurumun durumu 'pending' olarak güncellendi. Ancak bir süre sonra, hesabımdaki yalnızca 20.000 TL’nin yatırıldığına dair bir bildirim aldım. Tamamen beklediğim ödemeyi alamamak beni gerçekten üzüyor. Sultanbet bu konuyu ciddiye almalı. Destek ekibi ile iki kez iletişime geçtim ama sorun çözülmedi. Şu anda yaşadığım hayal kırıklığı ile bu durumun bir an önce netleşmesini rica ediyorum. Gerçekten bu platformdan memnunum, fakat yaşanan bu durum çözülmezse sıkıntı yaşayacağım.

Betboo/Bilişim / Teknoloji

Betboo ücret iadem yapılmadı

Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: destek kaydı numaram 747620; sistemde açık görünüyor. Betboo ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. İade talebim onaylandı görünüyor ama 8.048 TL 2 gündür hesabıma geçmedi. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.

Betnano online işlemler tamamlanmıyor

Bursa'deki şubenizle de görüştüm, sonuç alamadım. Online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Şubedeki yetkili beni sürekli başka birime yönlendiriyor. Yaşadıklarımı Betnano ilgilileri mutlaka görmeli. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

MATBET/Bilişim / Teknoloji

Para Çekimim İçin Yanlış Bilgilendirme

Geçen hafta 3.000 TL tutarında bir para çekme talebinde bulundum ve bunun 48 saat içinde işleneceği söylenmişti. Ancak, bu sürenin üzerinden 72 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bir temsilci işlemin tamamlanmak üzere olduğunu, diğeri ise hâlâ işlemde beklediğim yanıtını verdi. Bu çelişkili bilgiler benim için oldukça kafa karıştırıcı oldu. Sonuçta, bu durumu acilen çözmelerini talep ediyorum.

Hesabımın Erişimi Neden Engellendi?

Pulibet üzerinden 50.000 TL’lik bir çekim talep ettim, fakat bu işlem 10 gündür beklemede. Destek merkezi ile yaptığım görüşmelerde, işlemin neden geciktiğine dair net bir bilgi alamadım. 12345 referans numaralı destek biletimle çağrıda bulunmama rağmen, yalnızca 'işleme devam ediyoruz' yanıtı aldım. Hesabımın erişiminin neden kapatıldığını öğrenmek istiyorum. Bu belirsizlikle birlikte, nakit parama ulaşamamak beni oldukça huzursuz ediyor. Bir an önce bu duruma açıklık getirilmesini ve hesabıma yeniden erişim sağlamamı talep ediyorum.

1/5

9 0

31.08.2026