Gündemde

Trend şikayetler

3.199 şikayet — en çok desteklenenler önce.

YD
Yusuf Doğan
02.09.2026
Yeni
Beygirbet/Alışveriş / E-Ticaret

Müşteri hizmetleri her aramada farklı şey söylüyor

Satıcıyla da yazıştım, platformla da; iki taraf birbirini işaret ediyor. Aynı konuyu WhatsApp destek hattı üzerinden üç kez anlattım, her temsilci baştan başlamamı istedi. Beygirbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Ekran görüntülerini ve fatura kopyasını destek talebine ekledim, yine de inceleme başlatılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.

4/5
11 0
02.09.2026
AA
Ahmet A.
02.09.2026
Yeni
Beygirbet/Alışveriş / E-Ticaret

Fatura tutarı sipariş tutarından yüksek geldi

1 Mayıs tarihinde verdiğim 706-2092519 numaralı siparişle ilgili yazıyorum. Faturada yer alan tutar sipariş özetindeki tutardan 17.625 TL fazla. Ekran görüntülerini ve fatura kopyasını destek talebine ekledim, yine de inceleme başlatılmadı. Konunun bir yetkiliye aktarılıp bana dönüş yapılmasını istiyorum. Beygirbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.

2/5
11 0
02.09.2026
TD
Tolga Doğan
02.09.2026
Yeni
Youwin/Bilişim / Teknoloji

Youwin uygulama Çökmeleri ve Uzun Bekleme Süresi

Geçen gün Youwin uygulamasında ciddi sorunlar yaşadım. Uygulama sürekli çökmekteydi ve giriş yapmam bir türlü mümkün olmadı. Bu sorunla ilgili canlı destekten yardım almak istedim, fakat 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Bu süre zarfında güvenim ciddi şekilde zedelendi. Yatırımım 25.000 TL olmasına rağmen uygulamanızdan yararlanamadım. Problemin acilen çözülmesini ve sürecin daha iyi yönetilmesini bekliyorum.

2/5
11 0
02.09.2026
M
Murat123
31.08.2026
Yeni
Tekelbet/Elektronik

Beklenen Para Çekme İşlemi Hakkında Şikayet

Tekelbet üzerinden 50.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. İşlemin tamamlanma süresi 3 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak, bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Daha da önemlisi, işlem sonunda hesabımdan 5.000 TL gibi anlaşılamayan bir kesinti yapıldığına dair bir bildirim almadım. Bu durum, benim için ciddi bir endişe kaynağı oldu ve güvenimi sarstı. Lütfen, bu kesintinin nedenini ve çekim işleminin derhal gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

3/5
11 0
31.08.2026
S
SinirliMusteri123
31.08.2026
Yeni
Beygirbet/Alışveriş / E-Ticaret

Beygirbet çekim Sürecindeki Sorunlar Artık Can Sıkıcı

Beygirbet'ten 50.000 TL çekim talep etmiştim. Üzerinden tam 15 gün geçti ama hala sonuç yok. Hani o kadar reklam yapıyorlar, hemen çekim yapılacak diye. Arkadaşım da geçen ay benzer bir sorun yaşadı, onun parası da tam 12 gün sonra geri geldi. Bu süreç beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Birçok kez destek hattına yazdım ama her seferinde aynı 'işlem sırasındadır' yanıtını alıyorum. Bu duruma bir çözüm bulmalarını istiyorum. İçinde bulunduğum belirsizlikten dolayı güvenim kalmadı.

3/5
11 0
31.08.2026
M
MertK
31.08.2026
Yeni
Hadibet/Elektronik

Yine aynı sorun, ne yazık ki çözüm yok

Hadibet ile yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir hal aldı. Geçen ay 50.000 TL'lik bir para çekme işlemi yaptım ve günler sonra hala hesabıma geçmedi. Bununla kalmayıp, süreç içinde sürekli olarak ‘beklemede’ olarak güncelleniyordu. Bir arkadaşım da geçen ay benzer bir sorunla karşılaştı ve canı sıkıldığı için başka bir siteye geçmek zorunda kaldı. Ben ise en azından bir çözüm beklerken, ne destek ekibiyle görüşmelerim ne de e-posta yanıtlarım bir sonuç getirmedi. Bu durumu acil olarak düzeltmenizi talep ediyorum.

3/5
11 0
31.08.2026
SY
Sevgi Yavuz
31.08.2026
Yeni
Sultanbet/Bilişim / Teknoloji

Çekim İşlemimdeki Gizemli Ücret

Sultanbet'ten 350 TL'lik bir çekim talep ettim. 48 saat içinde işlenmesi gerekiyordu ama sürenin dolmasına rağmen işlemimde bir ilerleme olmadı. Sonunda, hesabıma geçen miktarın sadece 300 TL olduğunu gördüm. Neden bu kadar kesinti yapıldığına dair bir açıklama yoktu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım ama yanıt alana kadar moralim bozuldu. 50 TL’lik bu kesinti, beklediğimden çok daha fazla oldu ve sorunlarım çözülmedi. Sorunun acilen açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

3/5
11 0
31.08.2026