Gündemde

Trend şikayetler

3.198 şikayet — en çok desteklenenler önce.

31.08.2026

Hesap erişimimin engellenmesi sorunu

Tekelbet üzerinden 50.000 TL tutarında bir çekim talep ettim, ancak bu işlem bir türlü gerçekleşmedi. İlk olarak, 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi ama sonrasında işlem sürekli beklemede kaldı ve bir süre sonra tamamen iptal edildi. Hesabımın erişimi de hiçbir açıklama olmadan engellendi. Şu an ne yapacağımı bilemiyorum. Bu süreçte destek ekibiyle iletişime geçtim ama yanıt alamadım. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Mostbet/Bilişim / Teknoloji

Müşteri Destek Yanıtları Çelişkili

Geçtiğimiz hafta 300 TL çekim talep ettim ve bu işlemde 12 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Farklı destek temsilcileri ile iletişime geçtiğimde, biri işlemin onaylandığını, diğeri ise iptal edildiğini söyledi. Bu durum beni oldukça huzursuz etti. Kendi içimdeki belirsizlik yüzünden, bu sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. En azından net bir bilgi almak istiyorum.

KralBet/Bilişim / Teknoloji

KralBet aboneliğimi iptal edemiyorum

İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. 31.706 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Yaşadıklarımı KralBet ilgilileri mutlaka görmeli. Destek kaydı numaram 377847; sistemde açık görünüyor.

Sultanbet/Bilişim / Teknoloji

Çekimim Neden Beklemede Kaldı?

26 Eylül'de 75.000 TL tutarında bir çekim talep ettim ve işlem süresi 48 saat olarak belirtilmişti. Bugün 11 Ekim ve hala hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, neden bu kadar süre geçtiği konusunda net bir yanıt alamadım. Destek biletim 123456 numarası ile oluşturuldu ama her seferinde işlemimin beklemede olduğu söyleniyor. Böyle bir süreçte düzenli bilgi akışı beklerken, yaşadığım bu belirsizlik beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Sultanbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Hesabımın durumunun acilen netleşmesini istiyorum.

Hızlı Casino/Elektronik

Hesabıma beklenmedik bir kesinti yapıldı

Geçen hafta Hızlı Casino'da 200 TL para yatırdım. Ancak, hesabımdan 15 TL'lik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sebebini anlamadım. Ayrıca, müşteri destek ekibiyle iletişim kurduğumda, konuyla ilgili tatmin edici bir yanıt alamadım. Lütfen bu durumun nedenini açıklayın ve kesilen ücreti geri iade edin.

Favoribahis/Elektronik

Hesabımdaki para çekme işlemi neden beklemede?

Favoribahis'ten 150 TL'lik kazancımı çekmek için başvurdum, ancak işlemim hala beklemede görünüyor. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Referans numaram 123456789 ve durumla ilgili anlamadığım bir açıklama yok. Kısaca, bu kadar süre beklemek can sıkıcı ve bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum.

Bahiscasino/Elektronik

Ücretsiz Spinlerin Hesabıma Geçmemesi Sorunu

Geçen hafta Bahiscasino'da 100 TL’lik bir bahis yaptım ve 20 ücretsiz spin kazandım. Ancak, bu spinler hesabıma hiç geçmedi. Ayrıca, spinlerin kazandırması gereken miktarın da eksik olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ama hala bir çözüm bulamadım. Ücretim gitti ama kazanımım olmadan kayboldu. Bu sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Ücretsiz Spinlerim Neden Gelmedi?

Geçtiğimiz hafta Playbet'te 20 adet ücretsiz spin kazandım. Ancak, bu spinler hiç gelmediği gibi, hesabımdan 10 TL gibi bir ücret de kesildi. Müşteri desteğiyle iletişime geçtiğimde, kesintinin nedenini açıklayamadılar ve sorunumu çözemediler. Bu durum benim için oldukça hayal kırıklığı yarattı ve net bir açıklama bekliyorum.

Doğrulama sürecim tamamlanmıyor

Sözleşme imzalanırken anlatılanlarla uygulama örtüşmüyor: istenen belgeleri eksiksiz gönderdim, doğrulama hâlâ beklemede görünüyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bovbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.

Hızlı Casino/Elektronik

Uygulama yüklenmiyor ve giriş yapamıyorum

Hızlı Casino uygulaması ile giriş yapmaya çalıştığımda sürekli bir döngüye giriyorum, giriş yapmıyor. Bugün 30 dakikadır deniyorum, sayfalar bir türlü açılmıyor. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ama beklemekten sıkıldım ve kapattım. Yine de hesabımdaki 150 TL'yi göremediğim için endişeliyim. Bu durum gerçekten can sıkıcı.

Yasalbahis/Elektronik

Uygulama Giriş Problemleri ve Düşük Bakiyem

Yasalbahis uygulamasını kullanırken bir süre boyunca sürekli giriş yapmaya çalıştım. Uygulama sürekli çöküyor ve bir türlü hesabıma ulaşamıyorum. Bu durum geçen hafta toplamda 4-5 gün sürdü. Bakiyem 100 TL'ydi ama şu anda ne yazık ki doğru görüntülenmiyor. Destek ekibine yazdım ama henüz bir yanıt almadım. Genel olarak deneyimim pek iyi değil, ama yine de halledebileceğimi düşünüyorum.

Superbetin/Bilişim / Teknoloji

Hizmet 9 gündür erişilemez durumda

Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen hizmete 9 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. Superbetin tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok.

3/5

12 0

29.08.2026