Talebime 14 gündür yanıt verilmedi

Ödememi eksiksiz yaptığım hâlde talebimi 14 gün önce ilettim; bugüne kadar bir dönüş yapılmadı. Betmartin tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Her görüşmede farklı bir gerekçe duyuyorum. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum.