tepkimvar.
Yaz

Şikayetler

Tüm şikayetler

3.196 şikayet listeleniyor.

SG
S. Güneş
18 gün önce
Yeni
PisaBet/Bilişim / Teknoloji

Belge Onayında Yaşadığım Sorunlar

8 Ekim 2023 tarihinde, PisaBet hesabım için 50.000 TL tutarındaki para çekim işlemini başlattım. Ancak, KYC belgelerim birkaç gün boyunca reddedildi ve hiç gerekçe verilmedi. 12 Ekim'de müşteri desteğine başvurdum. Destekten, belgeleri tekrar yüklememi ve farklı bir ödeme yöntemi kullanmamı söylediler. Bunu yaptım ama o yöntem de başarısız oldu. Şu an tam 10 gündür hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Destek talep numaram 123456, ama hala bir çözüm bulamadım. Acilen bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

3/5
10 0
18 gün önce
CY
Can Yıldız
18 gün önce
Yeni
Galaxy Betting/Bilişim / Teknoloji

Oyun Bağlantımın Kesilmesi ve Belge Sorunları

Geçtiğimiz günlerde Galaxy Betting üzerinden 35.000 TL değerinde bir oyun oynarken bağlantım kesildi. Oyun ortasında, tam kazandığım anlarda bu durumla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Oyun bitiminde ise, kimlik doğrulama belgelerim tekrar tekrar talep edildi, ancak hiçbir gerekçe sunulmadan. Bu durum tam üç gün boyunca devam etti ve ne yapmam gerektiğini bilemedim. Belge süreçlerinin bu kadar uzaması ve başarısız bağlantılar beni oldukça tedirgin etti. Artık güvenimi kaybetmek üzereyim. En azından belge işlemim hakkında net bir bilgi alabilmek istiyorum.

3/5
9 0
18 gün önce
ZA
Zeynep Acar
18 gün önce
Yeni
Polo/Bilişim / Teknoloji

KYC Belgelerim Neden Reddediliyor?

Yakın arkadaşım, geçen ay Polo'da benzer bir KYC belgesi sorunu yaşadı. Şimdi ben de aynı sıkıntıyla karşı karşıyayım. 65.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim, ancak belgelerim yanıt verilmeden defalarca reddedildi. Bu süreç 7 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, belgelerimle ilgili bir açıklama yapılmadı. Arkadaşımın sorununu çözmek için beklediği süre ise 10 gün olmuştu. Böyle bir hizmet kalitesi kabul edilemez. Sürecin hızlandırılmasını ve belgelerimin acilen onaylanmasını talep ediyorum.

4/5
9 0
18 gün önce
SA
Samet Anil Aydin
19 gün önce
Yeni
Pusulabet/Diğer

Paraya çökme

Pusulabete 5000 yatırdım yüzde 50 bonus için bonusun şartı ana para 1 kat bonusun 5 kat dediler yani toplam da 17500 lira çevrimim olacaktı 25 bin çevrim yaptım bana hala 22 bin çevrim var dediler normalde ana para 1 kat çevrim ama sizde ana para da 5 kat çevrim yapacaksınız yoksa çekim yapamazsınız dediler her bahis aldığımda çevrim miktarı yükseldi call center ları arayıp tehdit ediyor çevrim yapmak zorundasın istemiyorsan bakiyeni sıfırliyalım diye ama ne kadar bahis alırsam alim çevrim azalmadı en son parayı sıfırlayınca arayıp çevriminiz tamamlandı diye alay ettiler

1/5
15 0
19 gün önce
E
Emre
19 gün önce
Yeni
Rekabet Operations/Bilişim / Teknoloji

Verilerime erişemiyorum

İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Rekabet Operations müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.

3/5
12 0
19 gün önce