Şikayetler

Tüm şikayetler

3.172 şikayet listeleniyor.

Galaxy Betting/Bilişim / Teknoloji

Galaxy Betting'de Kaybolan Bahislerim ve Stresim

Galaxy Betting ile ilgili yaşadığım sorun: 800.000 TL'lik bir bahis yaptığımda, oyunun içerisinde bağlantım aniden koptu. Geri döndüğümde kazanılacak tutarın kaybolduğunu gördüm. Bahisimin oynandığı süre boyunca oyun sonuçları belirlenmiş olmasına rağmen, sistemin oyuncuları korumadığına inanmakta zorlanıyorum. Bu durumu destek ekibine bildirdim ama tatmin edici bir yanıt alamadan günler geçti. Artık güvenim sarsıldı ve daha fazla bu platformda oynamak istemiyorum. Hesabımdaki bahisin geri ödenmesini ve yaşadığım stresi göz önünde bulundurmanızı talep ediyorum.

Padişahbet/Elektronik

Padişahbet online işlemler tamamlanmıyor

Online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Yaşadıklarımı Padişahbet ilgilileri mutlaka görmeli.

MaviBet/Bilişim / Teknoloji

Hesabıma giriş yapamıyorum

WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. MaviBet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Tipobet365/Bilişim / Teknoloji

Tipobet365 yenileme ücreti habersiz tahsil edildi

Mobil uygulama üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Bu konuda Tipobet365 yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.

PisaBet/Bilişim / Teknoloji

Ücret iadem yapılmadı

İade talebim onaylandı görünüyor ama 5.480 TL 7 gündür hesabıma geçmedi. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. PisaBet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.

Trbetgit/Bilişim / Teknoloji

Trbetgit iptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — aboneliği iptal etmeme rağmen 27.932 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. 27.932 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Trbetgit bu konuyu ciddiye almalı.

Zumabet/Bilişim / Teknoloji

Zumabet — Kazandığım Miktarın Gözden Kaybolması Üzerine

Zumabet'te 90.000 TL'lik bir oyun oynarken bağlantım kesildi. Bağlantıyı tekrar sağladığımda, kazandığım miktarın kaybolduğunu gördüm. Oyun sırasında büyük bir kazanç elde etmiştim ve bunun hemen hesabıma geçirilmesini bekliyordum. Ancak, hiçbir bildirim olmadan kazancım aniden silindi. Bu durumda muhatap olmam gereken bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de net bir yanıt alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

UnderOverBet/Bilişim / Teknoloji

Hesabımdan Beklenmedik Kesinti Yapıldı

Geçtiğimiz hafta hesabıma 75.000 TL yatırdım. UnderOverBet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Ancak, bu paranın işleme konulmasından kısa bir süre sonra, hesabımdan 2.500 TL gibi bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ne bu kesintinin nedenini ne de hangi koşullarda yapıldığını öğrenebildim. Oyun keyfimi ve güvenimi zedeleyen bu sürprizle karşılaşmak beni derinden üzüyor. Bu kesintinin acilen açıklanmasını ve geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorkbet/Bilişim / Teknoloji

Güncelleme sonrası sistem çalışmıyor

Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Yorkbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.

Tipobet365/Bilişim / Teknoloji

Hizmet 6 gündür erişilemez durumda

Hizmete 6 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Tipobet365 tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.

UnderOverBet/Bilişim / Teknoloji

Verilerime erişemiyorum

E-posta üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. UnderOverBet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.

Betvakti/Bilişim / Teknoloji

Betvakti iptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

Sosyal medya hesabınız üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Aboneliği iptal etmeme rağmen 25.352 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Bu konuda Betvakti yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Destek kaydı numaram 208285; sistemde açık görünüyor. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.