Şikayetler
3.172 şikayet listeleniyor.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Betvakti müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen açtığım destek kaydı 4 gündür "beklemede" durumunda. BetxBet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Aylık 31.329 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum.
Hizmete 7 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. Bu konuda UnderOverBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — iki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Betvakti müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — iade talebim onaylandı görünüyor ama 6.332 TL 10 gündür hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Yaşadıklarımı PisaBet ilgilileri mutlaka görmeli.
Web sitesi üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Milbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. 15.481 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Son zamanlarda Galaxy Betting'de 100.000 TL'lik bir spor bahsi yaptım ancak bahisim aniden iptal edildi. Bahisimi koyduktan birkaç dakika sonra, sonuçlar güncellendi ve bu duruma çok şaşırdım. Özellikle bir arkadaşımın da tam olarak böyle bir sorunla karşılaşmış olması canımı sıkıyor. Geçen ay 150.000 TL'lik bahis yapmıştı ve durumu onun için de çok sorunlu hale gelmişti. Neden bu kadar belirsiz ve sorunlu bir sistem var? Hesabımdaki kayıpların tazmin edilmesini talep ediyorum. Bu yaşananları göz önünde bulundurmanızı rica ediyorum.
Geçen gün MaviBet'te 40.000 TL ile bir canlı krupiyer oyunu oynuyordum. Ama ne yazık ki, ekranda bazı kartların eksik olduğunu fark ettim. Hani, oyunun başında her şey normaldi, sonra aniden bir sorun yaşandı. Bu durum yüzünden ne oynadığımı tam olarak göremedim ve oyunun sonucu tamamen hatalıydı. Mesele, yalnızca benim kaybım değil, aynı zamanda verilen hizmetin kalitesiyle ilgili. Bu tür aksaklıkların olmaması gerekiyor. Yaşanan bu sorunun bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Şubedeki yetkili üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Yaşadıklarımı Zibilyonbet ilgilileri mutlaka görmeli. Hizmete 4 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. Destek kaydı numaram 517630; sistemde açık görünüyor. 4.868 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Zumabet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Aylık 13.758 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Yaşadıklarımı Betoffice ilgilileri mutlaka görmeli. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen iki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Bu konuda UnderOverBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. 1.682 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.