Şikayetler

Tüm şikayetler

3.198 şikayet listeleniyor.

31.08.2026

Hesap erişimim neden engellendi?

Betpark'ta 400 TL çekim talep ettim ve işlem süresinin 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak, aradan 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Ayrıca, bu süre zarfında hesabıma giriş yapmam engellendi. Nedenine dair hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ama yanıt alamadım. Uygulamanızda bu tür sorunların yaşanmasını istemiyorum. Toplamda 5 gündür bekliyorum ve ısrarla bu durumu çözmenizi talep ediyorum.

Sahabet/Bilişim / Teknoloji

Uygulama Çökmesi ve Farklı Bakiye Sorunu

Sahabet mobil uygulamasında 20.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. Ancak, mobil uygulama bir süre sonra çökerek açılmadı. Aynı zamanda, web sitesinde bakiyemin 35.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamanın en son güncellemeyi aldığı versiyon 2.1.0’dı. Tarayıcıda ise, farklı bir bakiye görüntülenmesine rağmen, uygulama sürekli beklemede duruyordu. Bu sorunun düzeltilmesini, bakiyemin netleştirilmesini ve çekimimin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.

1dkBET/Bilişim / Teknoloji

Belirsiz Bekleyiş ve Tekrar Eden Belgeler

Geçen hafta 250 TL tutarında bir para çekme talebinde bulundum. 3 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylenmişti ama hala bir ilerleme yok. Sürekli olarak aynı belgenin yüklenmesini istiyorlar, bu da oldukça rahatsız edici. 4 gün bekledikten sonra işlemim tekrar 'beklemede' olarak güncelleniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumda, başka bir belge yüklemem gerektiğini söylediler ki bu durum oldukça sinir bozucu. Durumun bir an önce netleşmesini istiyorum.

Restbet/Bilişim / Teknoloji

Para çekimim neden sürekli beklemede?

3 gün önce Restbet hesabımdan 200 TL'lik bir para çekme işlemi gerçekleştirdim. İlk olarak, işlemin 24 saat içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak şu an bu para çekimim hala beklemede görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir yanıt alamadım. Hemen müdahale edilerek işlemin sonuçlandırılmasını istiyorum.

Beygirbet/Alışveriş / E-Ticaret

Beygirbet para çekimim için beklemekten bıktım

Beygirbet üzerinden 50.000 TL tutarında bir para çekim işlemi gerçekleştirdim, fakat bu işlem tam on gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen, bir yanıt alamadım ve durum sürekli olarak 'beklemede' olarak güncelleniyor. Güvenim tamamen sarsıldı. Bu kadar uzun bir süre içerisinde en basit bir güncelleme bile alabilmiş değilim. Ayrıca, çekim tarihinin tekrar tekrar değişmesi sinir bozucu bir durum. En kısa zamanda geri dönüş yapılmasını ve paramın yatırılmasını talep ediyorum.

Online işlemler tamamlanmıyor

Konuyu birkaç kez anlatmama rağmen kimse sahiplenmiyor: online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Bu konuda Natobet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Söz konusu tutar 15.636 TL ve bu benim için önemli. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

Betsat/Bilişim / Teknoloji

Destek talebime 14 gündür yanıt yok

E-posta üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Betsat tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Aylık 19.585 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Açtığım destek kaydı 14 gündür "beklemede" durumunda. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.

Mostbet/Bilişim / Teknoloji

Müşteri Destek Yanıtları Çelişkili

Geçtiğimiz hafta 300 TL çekim talep ettim ve bu işlemde 12 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Farklı destek temsilcileri ile iletişime geçtiğimde, biri işlemin onaylandığını, diğeri ise iptal edildiğini söyledi. Bu durum beni oldukça huzursuz etti. Kendi içimdeki belirsizlik yüzünden, bu sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. En azından net bir bilgi almak istiyorum.

Betpark/Bilişim / Teknoloji

Para transferim hâlâ hesabıma gelmedi

Hesabımda 50.000 TL'lik bir çekim talep ettim ve işlem için 3 gün bekledim. Ancak, para bankamdan çıkmasına rağmen hâlâ Betpark hesabıma yansımadı. İşlem referans numaramı kontrol ettiğimde, durumun 'beklemede' olduğunu görüyorum. Uzun süredir bu platformda aktifim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durum, güvenimi sarsmış durumda. Konu hakkında ne zaman net bir bilgi alabileceğim konusunda yönlendirilmek istiyorum.

Fenomenbet/Bilişim / Teknoloji

Fenomenbet yalnızca otomatik yanıt alıyorum

31 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 13 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Fenomenbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Her yazışmada aynı otomatik metin geliyor, konuyu okuyan bir insan yok. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Betboo/Bilişim / Teknoloji

Hesap kapandı ama param hala içeride

Bir süre önce Betboo'dan 75.000 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bu işlemin onaylanmasını beklerken, hesabım aniden kapatıldı ve içindeki bakiyem hala orada. 4 gündür nedenini öğrenmeye çalışıyorum, ama hiçbir yanıt alamadım. Uygulamanın en son sürümünü kullanıyorum, bağlantı sorunları yaşamıyorum. Yapmam gereken bir şey varsa lütfen beni bilgilendirin. Yatırdığım paranın kaybolmasını istemiyorum. En kısa sürede bir çözüm almak istiyorum.

Çekim işlemi neden beklemede kalıyor?

Natobet üzerinden yaptığım 400 TL'lik para çekme işlemi, tam olarak 12 gündür beklemede görünüyor. Herhangi bir geri dönüş almadım, sadece işlemimin durumu 'beklemede' olarak kalmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir yanıt alamadım. Bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir açıklama yapılmaması oldukça canımı sıkıyor. Acil bir çözüm bekliyorum.

2/5

8 0

31.08.2026