Hesabımdaki Para Çekim Sorunu

Casinosezar'dan 75.000 TL değerinde bir spor kuponu oynadım ve kazandım. Ancak, bu kuponun ödemesi 12 gündür beklemede. Birkaç defa destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen işlemim hala sonuçlanmadı ve sürekli olarak 'beklemede' durumunda kalıyor. Bu kadar uzun bir süre sonrasında bir bilgilendirme bile yapılmaması oldukça rahatsız edici. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını ve kazandığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.