Truvabet iptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

Destek kaydı numaram 166632; sistemde açık görünüyor. Truvabet bu konuyu ciddiye almalı. Aboneliği iptal etmeme rağmen 8.252 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.