Betvakti iptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

Aboneliği iptal etmeme rağmen 17.436 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Betvakti müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.