Uygulama açılmıyor ve hata veriyor

Sahabet uygulamasını açtığımda sürekli hata alıyorum. İlk başta giriş yapmaya çalıştım ama uygulama beni sürekli ana ekrana geri atıyor. En az 15 dakika boyunca bu sorunu çözmeye çalıştım ama başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerine de yazdım ama hala bir yanıt alamadım. Bu durum gerçekten can sıkıcı, çünkü hesabımdaki bakiyemi kontrol etmek istiyorum.