SheratonKing ödeme Yöntemi Seçiminde Sorun Yaşıyorum

SheratonKing uygulamasında KYC belgelerim son üç gündür doğrulanmadı. Başta 25.000 TL'lik bir işlemi gerçekleştirmek için belgelerimi göndermiştim. Ancak, belgelerimin neden kabul edilmediğine dair bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri tarafından farklı bir ödeme yöntemi denememi önerdiler, fakat bu yöntemi denedikten sonra yine sorun yaşadım ve işlem başarısız oldu. Uygulamanın 3.2.1 sürümünü kullanıyorum, tarayıcı çökmeleri performansımı etkiledi. Bu sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.