Çekim Talebimdeki Kesinti Hakkında Şikayet

Casinogold'dan 70.000 TL çekim talep ettim, ancak süreç 12 gün içinde hiçbir ilerleme kaydetmedi. Ayrıca, hesabımdan kesilen 2.500 TL'lik bir ücret hakkında bilgilendirilmedim ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama tatmin edici bir yanıt alamadım. Bu tür masrafların neden yapıldığını öğrenmek istiyorum ve çekimimin bir an önce işleme alınmasını bekliyorum.