Çekim İşlemimde Beklenmedik Kesinti

Geçtiğimiz ay yaptığım 50.000 TL tutarındaki çekim işlemi, site üzerindeki bilgilere göre 3 iş günü içinde tamamlanmalıydı. Ancak, işlem 10 günde hala sonuçlanmadı ve sistemdeki durum sürekli 'beklemede' olarak değişti. Sonuçta onay gelmediği gibi, çekim sırasında, hiç bahsedilmeyen bir vergi kesintisiyle karşılaştım. Bu durum benim için oldukça hayal kırıklığı yarattı çünkü önceden böyle bir bilgi verilmemişti. Sorunuma bir çözüm bulmanızı ve en azından kesintinin nedenini açıklamanızı istiyorum. UnderOverBet bu konuyu ciddiye almalı.