Hesabım Neden Kapatıldı Anlamıyorum

Geçen hafta 30.000 TL bir para yatırdım ve hemen ardından hesabım erişime kapandı. Bahsegel ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Ne bir bildirim aldım ne de sebebini öğrendim. Para yatırdıktan sonra böyle bir sorunun yaşanması beni oldukça rahatsız etti. Bu duruma acil bir çözüm bulmanızı istiyorum. Sonuçta, bu kadar büyük bir miktar yatırılmışken en azından bir açıklama duymak hakkım değil mi? Hani bir sorun varsa bile neden böyle bir dönüş yapmadılar? Hesabımın en kısa zamanda açılmasını talep ediyorum.