VIP statüm yok sayılıyor, hayal kırıklığı

Geçenlerde Q Casino üzerinden 60.000 TL'lik bir spor bahisine girdim. Bahisimi yerleştirdikten sonra, hemen sonucun açıklanmasını beklemeye başladım. Ama sonra, aniden bahisimin iptal edildiğini öğrendim. Üstelik bu durumu VIP statümün göz önünde bulundurulmadan yaşadım. Sonuç açıklandıktan sonra bile bahsin iptali olduğunu öğrenmek çok sinir bozucuydu. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama birkaç gün süren bir bekleyişin ardından bile bir çözüm bulamadım. Yani, böyle bir durumda VIP müşterilere öncelik verilmesi gerekiyor, bu tamamen adaletsiz. Derhal bu konuda bir açıklama ve çözüm bekliyorum.