Bahsegel kYC Belge Onay Sürecindeki Sorunlar

Bahsegel platformunda KYC belgelerimi yükledim ve 5 gün boyunca herhangi bir geri dönüş almadım. Belirtilen belgelerin hepsini eksiksiz olarak sundum. Bununla birlikte, doğru bir biçimde yer alan 30.000 TL tutarındaki spor kuponumun onayı da gecikti ve belge reddedildi. Bu durumu anlayabilmiş değilim. Sürecin ne zaman neticeleneceği konusunda bilgilendirilmekteyim. Sorununuma acil bir çözüm bulmanızı ve puanımın yeniden değerlendirilmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.