Kimlik doğrulama sürecimle ilgili sorunlarım

Meritking üzerinden 20.000 TL değerinde bir işlem gerçekleştirdim. Verdiğim KYC belgeleri 4 gün boyunca incelenmedi ve sürekli olarak aynı belgenin yeniden talep edilmesi durumuyla karşılaştım. 123456 destek numarası ile iletişime geçtiğimde, belgelerimin durumu hakkında herhangi bir net bilgi alamadım. Bu süreç, işlemlerimin tamamlanmasını geciktirdiği için oldukça can sıkıcı hale geldi. Sorunumun ivedilikle çözülmesini umuyorum.