Hesabım gerekçesiz askıya alındı

E-posta üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Aylık 28.333 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. FixBet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.