VIP müşteriyim ama para çekimim hala beklemede

Mobilcasino'da, 40.000 TL değerinde bir kazanç elde ettim ve para çekim işlemini başlattım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala işlemim görünmüyor. Uygulamanın en son versiyonunu kullanıyorum ve bağlantımda herhangi bir kesinti olmadı. VIP statüm olmasına rağmen öncelikli işlem talebim dikkate alınmadı. Hesap numaram gibi detayları sağlamama rağmen bir geri dönüş alamadım. İşlemin bir an önce sonuçlanmasını talep ediyorum.