Evetabi Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

Elektronik https://evetabi.comFirma doğrulanmadı

3.3 · 22 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%022 şikayette

Çözüldü: 0
Açık: 22

Ortalama ilk yanıt—

Şikayet yaz

info@tepkimvar.net

Son 10 şikayet (22 toplam)

Şikayet sonucu puanı

4/5

DŞ

Derya Ş.

29.08.2026

Yeni

Evetabi app Çökmeleri ve Yanlış Bilgilerle İlgili Şikayet

Evetabi uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunlardan bahsetmek istiyorum. Geçtiğimiz hafta, 30.000 TL değerinde bir alışveriş yapmak istedim, ancak uygulama sürekli çökerek beni oturum açma döngüsüne soktu. İlk başta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yanıt veren iki farklı kişi tamamen farklı şeyler söyledi. Birisi sorunun sistemsel olduğunu, diğeri ise benim internetimle alakalı olduğunu iddia etti. Hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Daha sonra, kalan bakiyem yani 15.000 TL yanlış gösterilmeye başladı. Tüm bu süreçten memnun değilim, sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

1.001 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5

Cem B.

29.08.2026

Yeni

Hesabımın SMS Doğrulama Sebebiyle Kilitlenmesi

05 Eylül 2023 tarihinde Evetabi üzerinden 25.000 TL değerinde bir elektronik cihaz satın aldım. Alışverişimin ardından hesabıma girmekte sorun yaşadım, iki faktörlü doğrulama SMS'i gelmedi ve sonuç olarak giriş yapamadım. Destek hattına başvurup 123456 biletiyle durumu aktardım. Ancak, günler geçmesine rağmen sorunum çözülmedi ve hesabım kapalı durumda kaldı. 8 Eylül’de tekrar iletişime geçtiğimde ise hâlâ bir çözüm bulamadılar. Bu durumu dikkate alarak, acilen hesabımın aktive edilmesini ve iki faktörlü doğrulama sisteminin düzgün çalıştığını görmek istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

523 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

TÖ

Tolga Ö.

29.08.2026

Yeni

Uygulama açılmıyor ve hata veriyor

Evetabi uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak hata mesajları alıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, beni sürekli ana ekrana yönlendiriyor. Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum ve bir türlü çözemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama henüz bir sonuç alamadım. Elimdeki bakiye de düzgün gözükmüyor, bu da beni daha da endişelendiriyor. Umarım en kısa zamanda çözüme kavuşur.

Henüz firma yanıtı yok.

673 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Gamze M.

29.08.2026

Yeni

Uygulama sürekli hata veriyor

Evetabi uygulamasında bir sorun yaşıyorum. Son birkaç gün içinde, giriş yaparken sürekli olarak aynı döngüde kalıyorum ve uygulama açılmıyor. Özellikle de son 3 gündür bu problemi yaşıyorum. Destek ekibiyle iletişime geçtim ama henüz bir çözüm alamadım. Uygulamanın düzgün çalışmasını bekliyordum ama bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Henüz firma yanıtı yok.

412 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Can

29.08.2026

Yeni

Uygulama sürekli yavaş açılıyor

Evetabi uygulamasını kullanmaya çalıştım ama sürekli olarak yavaş açılıyor. Bugün sabah sunucuya girmek için birkaç kez denedim, neredeyse 15 dakika beklemek zorunda kaldım. Giriş yaptıktan sonra sayfanın yüklenmesi de çok zaman aldı. Bu durum beni biraz can sıkmıştı ama en azından sonunda giriş yapabilmeyi başardım. Genel olarak kullanım deneyimim ortalama ama bu sorun çözülmezse sıkıntı yaşayabilirim.

Henüz firma yanıtı yok.

1.405 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Ali Y.

29.08.2026

Yeni

Uygulama her seferinde açılmıyor

Evetabi uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri bazı sorunlar yaşıyorum. Özellikle son birkaç gündür uygulama açılmıyor ya da açıldığında sayfalar bir türlü yüklenmiyor. Geçen akşam 20 dakika boyunca giriş yapmaya çalıştım ama sürekli hata aldım. Bu durum beni oldukça rahatsız etti çünkü hesabımda 150 TL bulunuyor ve bu paraya erişememek sinir bozucu. Sorunun bir an önce çözülmesini umuyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

412 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Derya

29.08.2026

Yeni

Uygulama çökmesi çok sık oluyor

Evetabi uygulamasını kullanırken sürekli çökme sorunları yaşıyorum. Geçen hafta hesabıma girmeye çalışırken tam 20 dakika boyunca giriş yapamadım. Uygulama yükleniyor ama bir türlü açılmıyor. Bakiye görüntüleme kısmında da sorunlar var, bazen yanlış bir miktar gösteriyor. Böyle bir durum yaşayacağımı düşünmemiştim, bu kadar sık yaşanması can sıkıcı. Umutsuzca bir güncellemeyi bekliyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

487 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Burak M.

29.08.2026

Yeni

Uygulama sürekli login döngüsünde kalıyor

Evetabi uygulamasını açtığımda sürekli olarak giriş yapmam gerektiğini belirten bir ekranla karşılaşıyorum. İlk defa bu durumu 3 gün önce yaşadım. Giriş yaptıktan sonra tekrar giriş ekranına yönlendiriyor ve bir türlü ana sayfaya ulaşamıyorum. Bu durum benim için oldukça can sıkıcı çünkü hesabımda 150 TL var ve bu parayı kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine yazdım ama henüz bir geri dönüş almadım.

Henüz firma yanıtı yok.

203 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Deniz S.

29.08.2026

Yeni

Uygulama açılmıyor ve bakiye yanlış gösteriyor

Evetabi uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekli açılmama sorunu yaşıyorum. Birkaç gün önce bir miktar yatırdım, ancak uygulama açılmadığı için bu bakiyeyi göremiyorum. Geçen hafta sadece 50 TL yatırdım ama bakiyem hala sıfır görünüyordu. Destekle iletişime geçmeme rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Uygulama, günde birkaç kez açılmaya çalıştığımda genellikle çökmekte. Gerçekten can sıkıcı bir durum.

Henüz firma yanıtı yok.

923 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

BÖ

Buse Ö.

29.08.2026

Yeni

Uygulama sürekli giriş yapmamı engelliyor

Evetabi uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekli giriş yapmaya çalıştım ama bir türlü başarılı olamadım. Giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen beni sürekli ana sayfaya geri gönderiyor. Bu sorunla yaklaşık 2 saat boğuştum ve ne yapmak istediğimi bilemedim. Sonunda uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek zorunda kaldım. Durum hâlâ tam olarak çözüme kavuşmadı ama şu anda uygulamaya giriş yapabiliyorum. Bu rahatsız edici bir durumdu.

Henüz firma yanıtı yok.

487 0

Detayı gör →

Elektronik kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.