Gündemde

Trend şikayetler

3.172 şikayet — en çok desteklenenler önce.

Destek ekibinden hiçbir yanıt alamadım

Favoribahis'te 75.000 TL'lik bir bahis yaptım ve bonusun hemen hesabıma geçmesini bekliyordum. Ancak, üzerinden 10 gün geçti ve ne yazık ki hala herhangi bir güncelleme almadım. Desteğe yazmama rağmen, yanıt vermediler ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Bonusun iptal edildiğine dair bir bilgi yok ama kesinlikle bir açıklama bekliyorum. Sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

Favoribahis/Elektronik

Hesap erişimim neden engellendi?

Favoribahis hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, birden erişimimin engellendiğini gördüm. Üzerinde oynadığım 90.000 TL'lik bahis için bonus almak amacıyla bir süre bekledim ama durum tam 4 gündür aynı. Ne bir uyarı ne de bir sebep bildirilmedi. İlgili müşteri hizmetlerine birkaç kez ulaşmaya çalıştım ama yanıt alamadım. Hesabımın neden kapatıldığını ve bonusumun neden verilmediği konusunda bir açıklama bekliyorum. Lütfen sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

Sistem hata veriyor, işlem yapamıyorum

İşlem adımında sistem sürekli hata veriyor; farklı cihazda da aynı sonuç. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadıklarımı Hadibet ilgilileri mutlaka görmeli.

BETROPOL/Bilişim / Teknoloji

Hesabım gerekçesiz askıya alındı

İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. BETROPOL tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.

GOLEGOL/Bilişim / Teknoloji

Kimlik Doğrulama Sürecinde Uzun Bekleme Sorunu

22.000 TL'lik bir işlem yapmak için GOLEGOL'da kimlik doğrulama sürecine girdim. Ancak, gönderdiğim belgeler reddedildi ve bunun nedenine dair bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 3 gündür belirsizlik içinde bekliyorum. Canlı destek hattında, sorunumu aktarmak için tam 1 saat boyunca bekledim. Bu tür bir süreçte, müşteri hizmetlerinin daha hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermesini bekliyorum. Geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Hadibet iade tutarım 9 gündür yatmadı

Ödememi eksiksiz yaptığım hâlde her görüşmede farklı bir gerekçe duyuyorum. İade onaylandı denildi ancak 29.022 TL hesabıma 9 gündür geçmedi. Hadibet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Padişahbet/Elektronik

Hesabıma erişemiyorum

Hesabıma 6 gündür giriş yapamıyorum, kurtarma adımları sonuç vermiyor. Yaşadıklarımı Padişahbet ilgilileri mutlaka görmeli. 6 gündür bekliyorum, ara bilgilendirme bile yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

GOLEGOL/Bilişim / Teknoloji

Uygulama çökmesi ve yanlış bakiye sorunları

Son birkaç gündür GOLEGOL uygulaması ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama sürekli çöküyor, bazen de giriş yapmaya çalışırken bir döngüde kalıyorum. Yani, açmak için çabalıyorum ama sonuç yok. Bu durum, hesabımda 30.000 TL mevcutken web sitesinde ise 25.000 TL gösteriyor. İki farklı yerden kontrol ettiğimde bile her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Tam bir hayal kırıklığı. Böyle bir durumda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Hani, bazı şeyler basit gibi görünse de, bunlar büyük sorunlar. Umarım en kısa sürede bu hatalar düzeltilir.

Ruabet/Bilişim / Teknoloji

Hesabım Neden Erişime Kapatıldı?

Geçen hafta Ruabet üzerinden 1200 TL çekim talep ettim ve bunun 48 saat içinde işleneceğini belirttiler. Ancak, işlemim beklenmedik bir şekilde 5 gün boyunca 'beklemede' kaldı. Daha sonra, hesabıma erişimimin kapatıldığını fark ettim ve ne sebep olduğunu anlamadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise yeterli bilgi verilmedi. Hesabımın neden bu duruma düştüğünü öğrenmek ve para çekimimin en kısa sürede sonuçlanmasını talep ediyorum.

Piabet/Bilişim / Teknoloji

Yatırımımın Çekilmesi Uzadı

Piabet üzerinden 55.000 TL tutarında bir çekim talep ettim, fakat bu işlem 10 gündür beklemede. Uygulama versiyonu 2.1.3 kullanıyorum ve sürekli 'beklemede' olarak gösteriyor. İşlem numaram 12345678. Daha önce böyle bir durumda destekle iletişime geçtiğimde, birkaç gün içinde işlemimin tamamlanacağı bilgisi verilmişti. Fakat o günden beri hiçbir gelişme yok. Bağlantım her zaman stabil ve tarayıcımdan herhangi bir hata almıyorum. Artık bu uzatmaları anlamakta zorlanıyorum ve durumun bir an önce sonuçlanmasını istiyorum.

Para Çekimim Hala Beklemede

Son zamanlarda Tekelbet'ten 200 TL çekim talep ettim ama bu işlem hala onaylanmadı. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, hesabımda herhangi bir güncelleme yok ve destekle de iletişime geçtiğimde net bir cevap alamadım. Bekleme süresi ile ilgili bir belirti yoktu ve bu durum beni gerçekten rahatsız ediyor. Çekim işleminin bir an önce sonuçlanmasını bekliyorum.

Doğrulama sürecim tamamlanmıyor

Konuyu birkaç kez anlatmama rağmen kimse sahiplenmiyor: istenen belgeleri eksiksiz gönderdim, doğrulama hâlâ beklemede görünüyor. Konuyla ilgili tüm belgeleri ve yazışmaları saklıyorum. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum. Tekelbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.

3/5

4 0

30.08.2026