Şikayetler
3.196 şikayet listeleniyor.
Yetkili sorunu kabul etti ancak somut bir çözüm ya da tarih verilmedi. Sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bahsine müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.
Meritking uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli bir döngüde kalıyorum. Giriş bilgilerini doğru girmeme rağmen, sayfa yüklenmiyor ve beni tekrar giriş ekranına yönlendiriyor. Bu durum yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu süreçte canlı destekle de iletişime geçmeye çalıştım ama bir çözüm bulamadım. 200 TL'lik bir bakiye ile işlem yapmam gerekiyor ama bu yüzden hiçbir şey yapamıyorum. Genel olarak sıkıntılı bir deneyim yaşadım.
Hadibet uygulamasındaki sorunlar beni hiç tatmin etmedi. 50.000 TL yatırdım, ancak bu miktar hesabımda görünmüyor. Üstelik, uygulama sürekli çöküyor ve sayfalar açılmıyor. Yatırdığım paranın kaybolması, artık güvenimi zedeliyor. Böyle bir durumun 3 gündür devam etmesi ve destek ekibinin hiçbir şey yapmaması sinirimi bozmaya başladı. Paranın geri gelmesi ve hesap bilgilerimin düzeltilmesi için acilen bir çözüm istiyorum.
Vdcasino uygulamasında birkaç gündür çıkış yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli bir döngüde kalıyor ve ana sayfaya geçiş yapmıyor. Uygulamayı kapatıp açmayı denedim ama yine de işe yaramıyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama henüz bir çözüm sunmadılar. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ama yine de bazen erişebiliyorum, bu yüzden tam olarak şikayetçi değilim.
Geçen hafta Bahiscasino üzerinden 200 TL'lik bir spor bahsi yaptım. Maçın başlamasına 10 dakika kala, bahisimin iptal olduğunu öğrendim. Sonradan öğrendim ki, maçtaki oranlar aniden değişmiş ve bu nedenle bahis geçersiz sayılmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, durumu açıkladılar ama benim için hayal kırıklığı oldu. Sonuçta, durumun açıklanması beni biraz rahatlattı ama yine de bu tür bir sorun yaşamak can sıkıcıydı.
Playbet uygulamasıyla bir süredir sorun yaşıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli döngüde kalıyor ve sonunda uygulama çöküyor. İlk başta sadece birkaç deneme yaptım ama sorun devam etti. Bugün yaklaşık bir saat boyunca denedim ama hiçbir şekilde giriş yapamadım. Temizleme işlemleri de yapmama rağmen sorun düzelmedi. Sonuç olarak, bu durum can sıkıcı hale geldi ama yine de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi düşünüyorum.
Son birkaç gündür Yasalbahis uygulamasında sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken bir türlü açılmıyor. Defalarca denedim ama çoğu zaman girişte takılı kalıyor. Sonunda 50 TL yatırdım ve bu süreçten sonra bakiyem bir türlü güncellenmedi. Destekle iletişime geçtim ama çözüm bulamadım. Bu yüzden biraz sinirliyim, ama şu an için çok da kötü bir durum değil. Umarım en kısa sürede düzelir.
Geçen hafta hesabımdan 25.000 TL para gönderdim, ama bu paranın hesabımda görünmemesi beni gerçekten rahatsız etti. KYC belgelerimi yükledim ama henüz doğrulama tamamlanmadı. Her seferinde aynı belgeleri istiyorlar, bu da sürecin uzamasına neden oluyor. Şimdi, bu durumu bir an önce çözüp paranın hesabıma geçmesini sağlamanızı rica ediyorum. En azından bir gün içinde yanıt almanın iyi olacağını düşünüyorum. Mexiwin ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.
Bahsine uygulamasını açtığımda sürekli giriş ekranında takılı kalıyorum. İlk başta sorun yoktu, ancak son birkaç gündür her seferinde 10 dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyorum. Giriş yaptıktan sonra ana sayfa hiç açılmıyor ya da çok geç açılıyor. Destekle iletişime geçtim ama henüz bir çözüm bulamadım. Bu durum oldukça can sıkıcı. Umarım en kısa sürede düzelir.
Meritwin uygulamasını kullanırken sık sık sorun yaşıyorum. Geçen hafta, hesabıma girmeye çalıştım ancak sürekli olarak giriş döngüsünde kaldım. Yaklaşık 20 dakika boyunca denemeler yaptım ama bir türlü başarılı olamadım. Açıkçası, bu kadar süre beklemek can sıkıcıydı. Sonunda uygulamayı kapatıp açtığımda giriş yapabildim ama bu sorun devam ederse kullanmam zor olacak.
Yetkili sorunu kabul etti ancak somut bir çözüm ya da tarih verilmedi. Playbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Son birkaç günde Playbet uygulamasında yaşadığım sorunlar beni gerçekten sinirlendiriyor. 50.000 TL'lik bir yatırımı yaparken, uygulama çökerek açılmadı. Hızlı bir şekilde giriş yapmaya çalıştım ama sürekli olarak giriş döngüsünde kaldım. İlk başta sorunlara pek önem vermedim, ama şu an hesap bakiye bilgilerim yanlış görünüyor. Referans numarası 123456789, lütfen bu sorunu acilen çözün. Bu kadar stres ve kaygı yaşamayı istemiyorum, güvenim zayıfladı. Hızlı bir şekilde geri dönüş bekliyorum.