Şikayetler

Tüm şikayetler

3.196 şikayet listeleniyor.

29.08.2026

Hesap bakiyem neden doğru görünmüyor?

Geçen hafta, 50.000 TL'lik bir yatırımı bankamdan yaptım. Ancak, yatırdığım miktar hesabımda bir türlü görünmüyor. 14 Ekim'de destek talebi oluşturdum; ticket numaram #123456. Uygulamanın durumu bir türlü düzelmedi, sayfalar hala yüklenmiyor ve bu durum oldukça sinir bozucu hale geldi. Yaşadıklarımı Tekelbet ilgilileri mutlaka görmeli. Yatırımımın hesapta görünmemesi beni güvensiz hissettiriyor. En kısa sürede bu durumun çözülmesini ve yatırımımın hesabıma geçirilmesini istiyorum.

Uygulama sürekli hata veriyor

Son birkaç gündür Virusbet uygulamasında sürekli teknik sorunlar yaşıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulama ya kapanıyor ya da giriş döngüsünde kalıyorum. Özellikle dün akşam saat 8 civarında hesabımda 150 TL varken, aniden bakiyemin 50 TL'ye düştüğünü gördüm. Destek ekibiyle iletişime geçtim ama henüz bir çözüm alamadım. Bu durum can sıkıcı, ama yine de tamamen çözümsüz kaldığımı düşünmüyorum.

Bilgilerimi güncelleyemiyorum

İletişim bilgilerimi güncellemek için başvurdum, değişiklik sisteme işlenmedi. Yaşadıklarımı Exobet ilgilileri mutlaka görmeli. Talep numaram 837148, kayıtlarınızda görünüyor olmalı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hesabımdan Kesilen Belirsiz Ücret Hakkında

Bovbet üzerinde son yaptığım 200 TL'lik işlemin ardından hesabımdan 15 TL gibi bir miktarın kesildiğini fark ettim. Oyun oynarken böyle bir ücretin neden alındığını anlamakta zorluk çekiyorum. Müşteri destek ile iletişime geçmeme rağmen yeterli bir açıklama alamadım. Bu durumun bir hata olduğunu düşünüyorum ve bu belirsiz ücreti geri almak istiyorum.

Uygulama Çökmesi ve Hatalı Bakiyem

Tekelbet uygulamasında son birkaç gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama sık sık çöküyor ve giriş yaparken sürekli olarak döngüde kalıyorum. Bugün 150 TL bakiyem olduğunu görebilirken, bir süre sonra bu miktar 50 TL olarak göründü. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ama hala bir çözüm bulamadım. Durumun bir an önce düzelmesini umuyorum.

Fazla tahsilat yapıldı, iade edilmedi

25 aydır müşterinizim, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum — söz konusu tutar 12.331 TL ve bu benim için önemli. Sözleşmedeki tutardan 12.331 TL fazla tahsilat yapıldı. 12.331 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum. Yaşadıklarımı Betnano ilgilileri mutlaka görmeli.

Yasalbahis/Elektronik

Bahisimin Son Dakika Değişikliği

Dün akşam 100 TL'lik bir spor bahsi yaptım, maça birkaç saat kala oranlar değişti ve bahisim iptal edildi. Maçın sonucuna göre kazanmam bekleniyordu, ama bu değişiklik aklımı karıştırdı. Yasalbahis destek ekibiyle iletişime geçtim, durumu açıkladılar ve biraz gecikmeli de olsa geri dönüş yaptılar. Genel olarak sürecin nasıl ilerlediğini anladım ama yine de sinir bozucuydu.

Uygulama giriş yaparken sorun çıkıyor

Pulibet uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli olarak giriş döngüsünde kalıyorum. İlk defa bir gün boyunca denememe rağmen, her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Tarayıcıdan da denedim ama orada da sayfa yüklenmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım ama henüz bir yanıt almadım. Bunu çözmek için bir gün harcadım ve çok sinir bozucu oldu.

Uygulama sürekli çöküyor

Betmartin uygulamasını kullanmaya çalıştığımda, giriş yaparken sürekli bir döngüye giriyor. 50 TL'lik bahsimi koymak istedim ama uygulama açılmadı. Bununla birlikte sayfa yüklenmiyor ve bakiye bilgilerim de yanlış görünüyor. Destek ekibine yazdım, ancak henüz bir geri dönüş almadım. Bu sorunu yaşamış başka biri var mı? 3/5 puan veriyorum çünkü bakiyemin yanlış gözükmesi sinir bozucu ama daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım.

Sistem hata veriyor, işlem yapamıyorum

Kayseri'deki şubenizle de görüştüm, sonuç alamadım. Konuyla ilgili tüm belgeleri ve yazışmaları saklıyorum. İşlem adımında sistem sürekli hata veriyor; farklı cihazda da aynı sonuç. Tekelbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

Başvurum gerekçesiz reddedildi

Eskişehir'deki şubenizle de görüştüm, sonuç alamadım. Başvurum reddedildi; hangi gerekçeyle reddedildiği açıklanmadı. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum. Virusbet tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.

Betmartin fazla tahsilat yapıldı, iade edilmedi

E-posta üzerinden defalarca yazdım, hâlâ bir sonuç yok. Sözleşmedeki tutardan 12.014 TL fazla tahsilat yapıldı. Söz konusu tutar 12.014 TL ve bu benim için önemli. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Betmartin bu konuyu ciddiye almalı.

4/5

5 0

29.08.2026