Hesap kapandı, bakiyem kayboldu

Hesabımın kapandığına dair bir bildirim aldım ama içeride 45.000 TL bakiye vardı. Bu para nereye gitti, bilmiyorum. Birkaç gün önce kazandığım ücretsiz dönüşlerin hiçbiri görünmedi. 20 ücretsiz dönüş talep ettim ama sadece 5 tanesi geldi. Onlar da bir şey kazandırmadı. Destekle iletişime geçtim, ancak sonuç alamadım. Bu durum kafamı karıştırıyor. En azından bakiyemi geri almak istiyorum. PisaBet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Bu konuyla ilgili daha fazla yardımcı olmanızı rica ediyorum.