Belge talepleri nedeniyle işlemim aksadı

Galacasino'da 60.000 TL tutarında bir para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlemim onaylandıktan sonra, belge yüklememi istediler ve bunu birkaç kez tekrar etmem gerekti. Bu süreç 15 gün sürdü ve her seferinde aynı belgeleri istemek gerçekten can sıkıcıydı. Sonunda, işlemim tamamen iptal edildiğini öğrendim. Bu kadar uzun süre bekledikten sonra bu sonuca ulaşmak oldukça hayal kırıklığı yarattı. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.