Aboneliğimi iptal edemiyorum

15 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 22 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaşadıklarımı Hititbet ilgilileri mutlaka görmeli. İptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. 6.572 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Aylık 6.572 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum.