Hesabıma giriş yapamıyorum

E-posta üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Maksibet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Aylık 5.646 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.