Para Çekimimde Neden Ücret Kesildi?

MaviBet üzerinden 50.000 TL tutarında bir para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından süre zarfında 6 gün boyunca herhangi bir güncelleme almadım. Daha da önemlisi, hesabımdan açıklanmayan bir ücretin kesildiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça şaşırttı çünkü böyle bir masrafın neden var olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, işlemimin neden geciktiği ve kesintinin ne amaçla yapıldığına dair net bir cevap alamadım. Sorunuma çözüm bulunmasını ve kesilen ücreti geri talep ediyorum.