Betnano oyun sırasında yaşanan teknik bir sorun

Betnano platformunda, 50.000 TL değerinde bir oyun oynarken, oyun tam kazanç elde ettiğim anda dondu. Bu durum, o anki kazanımı kaybetmeme neden oldu. Oyun sırasında sayfalar sürekli yüklenmiyor, tekrar tekrar giriş yapmam gerekti. Yaklaşık 30 dakika boyunca bu sorun devam etti, ve henüz bir çözüm de alamadım. Hesap bakiyemin doğru görüntülenmemesi de ek bir sorun oluşturdu. Bu yaşananlarla ilgili olarak, sorunun giderilmesi ve kazancımın tarafıma aktarılması adına yardımcı olmanızı bekliyorum.