Aboneliğimi iptal edemiyorum

Aboneliğimi düzenli ödememe rağmen iptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Destek kaydı numaram 381147; sistemde açık görünüyor. MrKing tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.