Zenbet destek talebime 18 gündür yanıt yok

27 Ocak tarihinde açtığım 398762 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Açtığım destek kaydı 18 gündür "beklemede" durumunda. Zenbet bu konuyu ciddiye almalı. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.